tablet goclever 1010N

[ajlobato]

hola buenos días a ver si alguien me puede echar una mano en el tema, tengo una table goclever modelo QUANTUM 1010N y el pequeño creo que le metió algún virus, el caso es que ahora no me deja entrar en ella eh intentado restaurar de fabrica y todo eso pero no hay modo al iniciar me pone.
(se a detenido la aplicación update) y no me deja a ser nada con ese cartelito en el centro de la pantalla.

gracias a ver si alguien me dice que puedo a ser, un saludo.