[ CONSULTA ] No recibo llamadas en 4G

[vilipendio]

Mi hijo es de Simyo y si tiene activada el 4G, no puede recibir llamadas de voz, en 3g si.

Alguien que pueda ayudarme en solucionar esto.

Salud

[ustin]

Bueno... creo que mezclas cosas.

Las llamadas de voz, salvo VOip o como se llame (vamos, las de whatsap, o sea digitales) no van por 4g.

Corregirme, pero el 4g creo que es para datos...

En cuanto a que tengas 4G o no puede ser o bien porque no tengas cobertura o bien porque la SIM de simyo sea antigua (en mi caso y el de mi mujer tuvimos que cambiarla porque teníamos una antigua y solo admitía 3g, una vez cambiada por la nueva solucionado.. son de simyo tb).

[MEGAMC]

Buenas a todos,
Creo que el problema esta mal planteado.
En mi caso es el segundo K6000 pro y a ambos les pasa lo mismo.

EN 3G todo perfecto, puedo recibir y enviar llamadas, pero en 4G....
Los datos van a toda leche, hacer puedo hacer llamadas sin problemas, pero no puedo recibir llamadas, lo he probado de mil maneras, y nada, da tono, pero el telefono no suena. y pasado un rato llega un mensaje de que tienes una llamada perdida.
Como dato curioso, cuando estoy en 4G y quiero hacer una llamada, me he fijado que el solo se baja a 3g, y que cuando termino y cuelgo, se pone otra vez en 4g.....
En mi caso yo tengo Jazztel. probare con eso de cambiar la tarjeta, a ver si....
pero no se si es eso o es algo de configuracion del telefono.

en fin, a ver si alguien nos echa un cable---

[ustin]

 Cita: Originalmente Escrito por MEGAMC

Buenas a todos,
Creo que el problema esta mal planteado.
En mi caso es el segundo K6000 pro y a ambos les pasa lo mismo.

EN 3G todo perfecto, puedo recibir y enviar llamadas, pero en 4G....
Los datos van a toda leche, hacer puedo hacer llamadas sin problemas, pero no puedo recibir llamadas, lo he probado de mil maneras, y nada, da tono, pero el telefono no suena. y pasado un rato llega un mensaje de que tienes una llamada perdida.
Como dato curioso, cuando estoy en 4G y quiero hacer una llamada, me he fijado que el solo se baja a 3g, y que cuando termino y cuelgo, se pone otra vez en 4g.....
En mi caso yo tengo Jazztel. probare con eso de cambiar la tarjeta, a ver si....
pero no se si es eso o es algo de configuracion del telefono.

en fin, a ver si alguien nos echa un cable---

Piensa una cosa... si has tenido dos y a los dos le pasa lo mismo y a casi nadie más le pasa eso lo más probable que el problema venga de algo que tengan en común ambos. Ese "en comun" por lógica es, o bien la SIM, o bien la SD. Si la SD viene de otro móvil y no ha sido formateada a veces genera muchos problemas. Ese problema lo he visto de cerca en 2 móviles de 2 amigos, iguales llegados el mismo día y daba problemas... hasta que uno no la quitó y el otro la cambió no se solucionaron los problemas.

[Sipiona]

A mi mujer con Jazztel, y con el K6000 Pro, le pasa lo mismo.
En 4G, no recibe llamadas, llamamos a Jazztel y hemos tenido que ponerlo en 3G, para poder recibir las llamadas.

[pemares]

Hola vamos a ver si la liamos un poco mas jajaja, yo tengo un elephon p8000, y soy de movistar, y tengo activado el 4g.
Bueno pues si me llaman el telefono se pone el solo en 3g y al acabar la llamada se vuelve a poner el solo en 4g.
Si llamo tambien se me pone el telefono el solo en 3g y al acabar la llamada se pone el solo en 4g.
Segun entiendo el telefono hace lo correcto, ( o siempre deberia de quedarse en 4g, llame o llamen) y si no deberia de ser a si a ver si alguien lo aclara mejor . Un saludo, es que quiero comprara para mi hermano este k6000 pro y como no es para mi me da miedo jajajaja.

[edmb27]

A mi me pasa igual. Me lo acabo de comprar y no recibo llamadas depende la cobertura. He tenido que poner la red 3g donde vivo para recibir llamadas. En 4g en las ciudades grandes si que recibo llamadas

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