[ CONSULTA ] Problemas con las llamadas

[Ikersammael]

Buen dia

Soy nuevo en el foro, (registrado) porque siempre consulto estos foros para solucionar detalles con equipos que pasaron por mis manos.

Tengo un Moto X Style, y lo que sucede es que cuando me llaman no aparece llamada entrante, ninguna información, y me doy cuenta de la llamada ya que en la barra aparece la llamada perdida, cuando llamo no me aparece la información de llamada, altavoz, teclado, etc, por consiguiente no puedo ni colgar la llamada, tengo stock, ya rooteado, 6.0.1, es el único inconveniente que presenta el equipo, cosa que de un día para otro presento, ya desinstale la aplicación de teléfono y nada, incluso instale otra app de la playstore y sigue igual, si marca pero no me sale información, ya restaure el equipo 2 ocasiones y tampoco.

El equipo funciona en la red Movistar de México.

Ojalá alguien me pueda ayudar.

Gracias