les cuento todo sucedio hoy me levanto para llamar y me veo que me aparece al momento de marcar el mensaje no registrado en la red y de verdad nose que hacer ahora , nunca habia tenido problemas con el equipo , ademas de darme cuenta que mi imei ya no es el mismo de antes , no me acuerdo cual era pero ahora el actual que tengo me doy cuenta que no es el que tenia anteriormente , y si me preguntan si tengo respaldo de la carpeta efs no la tengo ya que no soy usuario root , de verdad por favor su ayuda , soy de chile