[ CONSULTA ] se reinicia al realizar llamada

[pepbajoca]

¿Que le pasa a mi Touch?

Sólo tiene 3 meses y desde hace unos días sufre un soft reset espontáneo cuando hago una llamada. ¿Le ha pasado a alguien lo mismo?

También la noto muy lenta (desde el principio). De hecho, mi vieja ACER N35 (5 años de vida) es mucho más rápida.

Muchas gracias.

[satyr]

No tengo una touch pero vamos... es windows jeje. Le has metido algun programa o algo ultimamente que pueda ser la causa del problema? Si te sigue pasando quizas te toque hacerla un harderset y dejarla como el primer dia.

Saludos!

[pepbajoca]

Es extraño porque mientras no utilizo el teléfono va "bien", lenta, como siempre, pero no se apaga.
Es de Orange, ¿sabeis cómo funciona el tema?
¿Tengo que llevarlo a una tienda?
¿Cómo funciona el servicio técnico? No me gustaría quedarme sin ella durante mucho tiempo.

Gracias.

[satyr]

Si te pasa desde hace unos dias puede que algo del windows se haya cascado, haz lo que te digo del hard reset para dejarla de fabrica y prueba hacer unas llamadas para ver si te sigue pasando. Salvo los datos que te hagan falta antes del hardreset.