Samsung interviene en el asunto de los Galaxy S7 Active que no superaron la prueba del agua

[jorge_kai]

Samsung interviene en el asunto de los Galaxy S7 Active que no superaron la prueba del agua



Leemos en teknofilo.com

La publicación Consumer Reports probó hace unas semanas dos unidades del Galaxy S7 Active en una vasija de presión, simulando una profundidad de casi 1,5 metros durante 30 minutos. Según el manual del teléfono, el Galaxy S7 Active ofrece “resistencia al agua y al polvo basada en la certificación IP68, que prueba la inmersión hasta un metro y medio durante hasta 30 minutos.” Sin embargo, dos teléfonos seguidos sufrieron daños por agua, en concreto las pantallas y botones de encendido. Samsung ha hecho unas declaraciones oficiales en relación a este asunto.

fuente: teknofilo.com

[jorge_kai]

http://www.teknofilo.com/samsung-int...ueba-del-agua

Ir al link original: http://www.teknofilo.com/samsung-interviene-en-el-asunto-de-los-galaxy-s7-active-que-no-superaron-la-prueba-del-agua

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[salvage24]

ya os digo a los propietarios del s7 que la garantia puede decir que se ha hecho un mal uso del aparato y no lo cubriria la garantia.no se esto del agua y la garantia nunca han sido buenos aliados.

[Minorio]

Pero realmente no es mal uso estas probando que efectivamente es resistente al agua porque es una de las características que tiene el terminal. Si no cumple con lo que pone es fallo de la empresa no del usuario y sino están haciendo una publicidad engañosa de un terminal y eso conlleva su graves consecuencias.

[zerocoolspain]

Oigo las carcajadas de los usuarios de Sony frente al "cumplimiento de garantía que promete Samsung"...

[zerocoolspain]

 Cita: Originalmente Escrito por Minorio

Pero realmente no es mal uso estas probando que efectivamente es resistente al agua porque es una de las características que tiene el terminal. Si no cumple con lo que pone es fallo de la empresa no del usuario y sino están haciendo una publicidad engañosa de un terminal y eso conlleva su graves consecuencias.

¿Como demuestras a Samsung que el terminal ha estado 30 minutos o menos a 1,5 metros de profundidad?

Ellos pueden decir que es por mal uso porque o bien lo has metido a más profundidad o bien ha estado más tiempo del que puede aguantar. Es tu palabra contra la de su servicio técnico y ahí tienes todas las de perder. Como no tengas un vídeo demostrándolo la garantía se la van a pasar por donde se la pasó Sony en su momento, por el mismísimo forro de los...

[imperiuum]

Los de Sony contentos aunque fallos tiene todos en las novedades.

[JDavid_rp]

Es que lo sumerges maaaal...

[zadock]

Bien está que digan que reemplazan los defectuosos, pero ya veremos si no se sacan de la manga alguna pega.

[Minorio]

 Cita: Originalmente Escrito por zerocoolspain

¿Como demuestras a Samsung que el terminal ha estado 30 minutos o menos a 1,5 metros de profundidad?

Ellos pueden decir que es por mal uso porque o bien lo has metido a más profundidad o bien ha estado más tiempo del que puede aguantar. Es tu palabra contra la de su servicio técnico y ahí tienes todas las de perder. Como no tengas un vídeo demostrándolo la garantía se la van a pasar por donde se la pasó Sony en su momento, por el mismísimo forro de los...

Acabas de responderte a ti mismo jajaja. Haciendo un vídeo con un cronometro al lado y haciendo la prueba. Es lo que se viene llamando unboxing.
Antes de usar tu terminal pruebas que efectivamente funciona absolutamente todo y es la única forma de demostrarlo.

[Gran G]

 Cita: Originalmente Escrito por Minorio

Acabas de responderte a ti mismo jajaja. Haciendo un vídeo con un cronometro al lado y haciendo la prueba. Es lo que se viene llamando unboxing.
Antes de usar tu terminal pruebas que efectivamente funciona absolutamente todo y es la única forma de demostrarlo.

La gran mayoría de gente no va a hacer algo así.
En caso de que lo hagas (y aguante el móvil), si en el futuro en otra situación se moja y se estropea no sirve de nada.
Te quedas con un vídeo donde el móvil aguanto y el móvil estropeado.

El gran problema de que pueda tener un defecto de fabrica, publicidad engañosa con unos test de certificación errónea o falsa (cosa que dudo), es que si la empresa no lo quiere reparar o no ha visto el defecto y no existir pruebas, simplemente dirán que el móvil ha estado a una profundidad elevada, tenia la tapa mal puesta o que ha recibido un golpe y tiene una brecha etc...

[dioxido]

Sacarán excusas para no atenderte en garantía, como que no le tenías puesto el bañador y los manguitos al móvil

[McQueen]

Yo del IP68 me parece estupendo, pero con un cacharro de muchos cientos no voy a meterlo a intento 30 minutos al agua, que quiero pa si llueve o me doy un chapuzon con la moto que aguante cojonudo ;)

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[Bradley Mc]

Pues a mi ese IP68 se los regalo por mas autonomía y menor precio, es que si lo mío es usarlo bajo el agua, me voy por una cámara hecha para eso, del resto pues me aseguro de llevarlo bien y pues no me veo hablando en pleno aguacero con tormentas eléctricas (es usual donde vivo), pero bueno, habrá alguno que le guste meterse en la tina con su celular o ir de paseo al rio y tomarse muchas selfies en pleno arroyo.

[Sofgil]

No necesito meterlo.en el agua pero que resista a un accidente con agua seria la bomba