[ CONSULTA ] Problema desbloqueo movil

[Legionhgm]

Tengo un problema, de golpe el móvil se queda en la pantalla de desbloqueo, cuando lo enciendo. No recnoce la pass, y ni hace el intento de reconocer la huella, la pass de la SIM si la reconoce, es como si se hubiera formateado la pantalla de bloqueo, como lo hago para entrar?