[ CONSULTA ] Laterales en la parte trasera despegados

ParkerDCB · #1 06/07/16, 16:25:22

Buenos días,

Quería comentaros que el lateral derecho por la parte de atras. En la parte de la unión entre el cristal y el lateral, se me ha separado un poco... No se si es de la calor se ha despegado o no se... Si hago presión vuelve a su sitio y luego se vuelve a separar...

Os ha pasado a alguno mas? Lo cubre la garantia??

Un saludo.

JDavid_rp · #2 06/07/16, 17:53:36

Yo lo tengo asi desde el primer dia y no me ha pasado nada, aunque claro, como digo viene así de fabrica y no me ha pasado por usarlo. Contacta con el chat de soporte de Sony Xperia a ver que te dicen, a lo mejor es algo normal del ensamblaje y no afecta a la proteccion al agua.

Groucho2k · #3 07/07/16, 08:24:23

Cita: Originalmente Escrito por JDavid_rp

YContacta con el chat de soporte de Sony Xperia a ver que te dicen, a lo mejor es algo normal del ensamblaje y no afecta a la proteccion al agua.

Saludos, como o donde esta el "chat" de Sony para contactar?
Gracias

JDavid_rp · #4 07/07/16, 08:56:48

Desde el móvil desde la app de asistencia se puede o vas a la web de soporte, inicias sesión y podrás abrir una incidencia y contactar por chat con ellos

ParkerDCB · #5 07/07/16, 10:57:21

Claro es que pone "chat" pero no es un chat en vivo... Es un foro.

JDavid_rp · #6 07/07/16, 11:42:01

Nooo, yo contacte con ellos por la app de asistencia y era una persona real, y la web de asistencia tambien, te dejo el link donde sale: http://support.sonymobile.com/es/contactUs

antonio7592 · #7 22/08/16, 20:46:13

a alguien mas le a dado el fallo del lateral derecho de atras de la derecha despegado???

triq · #8 23/08/16, 10:35:41

A mi me pasa desde que lo llevé al SAT, así que ya sabes

DD

Gracias de parte de:
ParkerDCB