Ruido al grabar, problema micrófono?

[irnaciox]

Estimados tengo el siguiente problema que ya de no tener solución debo llevarlo al servicio técnico, al grabar videos o notas de voz algunas veces, la mayoría se escucha solo ruido de fondo especialmente cuando grabó y no hay sonidos fuertes de fondo, últimamente al parecer también me pasa en las llamadas, debe ser problema del micrófono lo raro que no siempre pasa, si alguien sabe si se debe a algún problema de software o hardware.

Dejo un video de prueba



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