No conecta con 4G ni al PC

[gabolvic]

Buenos días, acabo de comprar dos Grand Prime a mis hijas y he notado varios problemas.


Tienen lowi, y si ponen los datos en 4G/3G/2G pierden la cobertura (de datos). Sin embargo en 3G/2G no tienen problema. Ya se que lowi no trabaja actualmente en 4G, pero me preocupa que sea un problema del móvil (yo también tengo lowi y con un S6 no tengo problema si lo pongo en 4G).


El otro problema es para conectarse al PC. Uno de ellos lo detecta el PC (con el Kies), pero el otro no. Y éste, para que lo detecte el pc debo poner el usb en modo PTP (cámara) y no en modo MTP. ¿No debería ser al revés?.


¿Podéis decirme si estos fallos son normales o cambio los terminales por otros?.


Un saludo y gracias.