Fallo tactil / móvil nuevo

pinping · #1 02/05/16, 21:52:27

Buenas

Al final he descubierto q los problemas q tenía en whatsapp a la hora de seleccionar el texto, es q falla el tactil por el centro, 1cm de anchura no funciona.
Me he dado cuenta con un programa de dibujo, rallando con el dedo hay una zona q no se marca..
No se puede calibrar la pantalla? El fallo es del móvil, no?

Tiene sólo 6 días, es un faenon..
A ver si me podéis ayudar.

Gracias

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karlos0069 · #2 02/05/16, 21:59:15

Sí, es fallo del digitalizador. Recuerdo que un Meizu mx4 que tengo me pasaba lo mismo. No tienes garantía? Saludos

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pinping · #3 02/05/16, 22:05:19

En teoría 2 años con el sat español.....
Subo la foto para q lo veáis.....

pipex.9 · #4 03/05/16, 01:07:22

Cita: Originalmente Escrito por pinping

En teoría 2 años con el sat español.....
Subo la foto para q lo veáis.....

Probaste calibrando la pantalla? entrando en el menú ingeniero, debes marcar como si realizas una llamada *#*#6484#*#* Luego entras en sensor de contacto, dejas presionado el menú, y le das a calibración del tacto, ve si con eso funciona, si no tremendo fallo :/ Ojala lo soluciones

pinping · #5 06/05/16, 07:22:33

Hola
Si, me lo dijo el sat, y lo mimo... Una faeana.
De momento están respondiendo bien con la garantía, confio q sea todo muy rápido.

Gracias por tu ayuda

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jurenad · #6 20/05/16, 12:20:35

Acabo de recibir uno igual, con el mismo fallo, de spemall en conjunta.

jurenad · #7 20/05/16, 19:03:14

Alguien lo ha solucionado sin cambiar táctil? En este u otro modelo?

wilp343 · #8 21/05/16, 02:09:06

ya verificaron que tenga una ROM decente??

tasadarf · #9 21/05/16, 07:20:54

Lo primero sería actualizar la ROM, pero tiene toda la pinta q es del táctil yo siempre q he visto zonas muertas problema del táctil pero nunca se sabe...

Contadnos que tal va la experiencia con el SAT

jurenad · #10 21/05/16, 07:39:58

En mi caso ROM oficial chino inglesa actualizada en el primer arranque. Pude comprobar que tenía el mismo fallo antes y después de la actualización. También lo he reiniciado de fábrica. Dado que me temo serán muchas semanas un cambio de terminal o reparacion he optado por pedir la devolución del dinero a la tienda.

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tasadarf · #11 21/05/16, 07:52:17

Cita: Originalmente Escrito por jurenad

En mi caso ROM oficial chino inglesa actualizada en el primer arranque. Pude comprobar que tenía el mismo fallo antes y después de la actualización. También lo he reiniciado de fábrica. Dado que me temo serán muchas semanas un cambio de terminal o reparacion he optado por pedir la devolución del dinero a la tienda.

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Si es la mejor opción si te la conceden y que no te mareen con otras cosas

paco654 · #12 21/05/16, 08:09:31

A mi eso me paso con el Nexus 4 me hicieron un reemplazo a 5 días de acabar la garantía. EL problema esta en la pantalla.
Podéis Probar a cambiar la rom poner una por mi flash.
Lo mas seguro es que siga igual y os toque tirar de Garantía
Si buscáis en Milanuncios, wallapop, vive... veréis un montón de móviles que se venden con este problema. Hay que cambiar la pantalla y eso es caro

jurenad · #13 21/05/16, 19:26:40

No me puedo creer que en todo este foro haya 2 casos de mi5 con un cm de táctil mal. ¡Qué mala suerte! Y fin de semana la tienda out. A ver qué me dicen el lunes. No esperaba ser yo quien probara la garantía. Ya contaré. Aunque como dije prefiero un reembolso a estar muchas semanas de reparación o cambio.

Dperez12 · #14 21/05/16, 19:39:48

Cita: Originalmente Escrito por jurenad

No me puedo creer que en todo este foro haya 2 casos de mi5 con un cm de táctil mal. ¡Qué mala suerte! Y fin de semana la tienda out. A ver qué me dicen el lunes. No esperaba ser yo quien probara la garantía. Ya contaré. Aunque como dije prefiero un reembolso a estar muchas semanas de reparación o cambio.

Seguramente haya más casos, pero como los proveedores los prueban antes de enviarlos y aprovechar para meter la rom de turno, pues de paso comprueben fugas de luz, píxeles muertos, cámara y demás..al pedir la rom China, no lo comprueban y es el riesgo de que llegue al usuario final con algún defecto.
Vamos, estoy convencido de que algún proveedor, antes de enviarlo habrán visto más de un error y pararan el envío, por eso no creo que en el foro vayas a encontrar casos parecidos, ni que nadie quejándose de algo, por lo menos en este aspecto estoy sorprendido, porque en otras marcas hay mil hilos y con el mi5 sólo este.
Nada, ánimo y a tramitar la garantía, que para eso pagamos un sobrecoste.

Dimavoz · #15 21/05/16, 23:40:39

Cita: Originalmente Escrito por Dperez12

Seguramente haya más casos, pero como los proveedores los prueban antes de enviarlos y aprovechar para meter la rom de turno, pues de paso comprueben fugas de luz, píxeles muertos, cámara y demás..al pedir la rom China, no lo comprueban y es el riesgo de que llegue al usuario final con algún defecto.
Vamos, estoy convencido de que algún proveedor, antes de enviarlo habrán visto más de un error y pararan el envío, por eso no creo que en el foro vayas a encontrar casos parecidos, ni que nadie quejándose de algo, por lo menos en este aspecto estoy sorprendido, porque en otras marcas hay mil hilos y con el mi5 sólo este.
Nada, ánimo y a tramitar la garantía, que para eso pagamos un sobrecoste.

Totalmente deacuerdo.
Un saludo