[ CONSULTA ] Pantalla Azul

[Royval58]

Buenas tardes!

Hace aproximadamente 30 minutos estaba escribiendo un mensaje y de repente mi terminal empezó a hacer cosas solo, abrir cámara activar volumen etc... y a los pocos segundos se quedo la pantalla en azul.

Pasados unos minutos pude volver a utilizar el móvil pero al realizar una llamada me volvió a aparecer la pantalla en azul de vez en cuando se quita la pantalla azul pero el móvil se vuelve loco y pulsa cosas el solo. Si pulso el botón de apagado para intentar reiniciarlo me pide que introduzca la contraseña pero no me coge los números que escribo y si suelto el botón de encendido se vuelve a quedar en azul.

Pulse el Encendido + Volumen- durante unos segundos y aparece el Fastboot Mode pero no puedo salir de esa pantalla.


Nota: No ha recibido ni el más mínimo golpe ni rasguño.


Alguna idea???


Gracias.

[Waly27]

 Cita: Originalmente Escrito por Royval58

Buenas tardes!

Hace aproximadamente 30 minutos estaba escribiendo un mensaje y de repente mi terminal empezó a hacer cosas solo, abrir cámara activar volumen etc... y a los pocos segundos se quedo la pantalla en azul.

Pasados unos minutos pude volver a utilizar el móvil pero al realizar una llamada me volvió a aparecer la pantalla en azul de vez en cuando se quita la pantalla azul pero el móvil se vuelve loco y pulsa cosas el solo. Si pulso el botón de apagado para intentar reiniciarlo me pide que introduzca la contraseña pero no me coge los números que escribo y si suelto el botón de encendido se vuelve a quedar en azul.

Pulse el Encendido + Volumen- durante unos segundos y aparece el Fastboot Mode pero no puedo salir de esa pantalla.


Nota: No ha recibido ni el más mínimo golpe ni rasguño.


Alguna idea???


Gracias.

Es muy muy raro. Si fuera un ordenador y diría que es un virus seguro, pero en el móvil no tengo ni idea tío. Es rarísimo...

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

[Royval58]

Conseguí dejarlo sin batería, una vez encendido ya no me aparece la pantalla azul pero no puedo pulsar casi nada de la pantalla si pulso no entra en las aplicaciones. De vez en cuando se vuelve loco y entra solo en las aplicaciones.

[donnadieosi]

Que rom??
Quizás podrías instalar por flash tool y hacer limpieza nueva (borrar todo) una rom oficial xiaomi o de xiaomi.eu

Enviado desde mi A0001 mediante Tapatalk

[Royval58]

Tengo la Rom que me enviaron con el móvil metalenguaje.

Intentaré instalar hoy otra Rom el problema es que no puedo apagarlo tengo que dejar que se le gaste la batería.

[HombreIlusorio]

 Cita: Originalmente Escrito por Royval58

Tengo la Rom que me enviaron con el móvil metalenguaje.

Intentaré instalar hoy otra Rom el problema es que no puedo apagarlo tengo que dejar que se le gaste la batería.

presiona a la vez los botones de volumen y power por unos segundos y se apaga

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

[Royval58]

Gracias a todos!

Estar tarde me pondré, pase lo que pase lo comentare de todas formas ya me he puesto en contacto con el vendedor por si no consigo solucionarlo.

[aikidoka90]

No tiene pinta de ser software... envíalo a la tienda y que te manden otro, qué mala suerte compañero.

Parece fallo de placa, de gráfica o a saber... No se ha mojado lo más mínimo? A veces simplemente por dejarlo en el baño mientras nos duchamos de la humedad se joden los móviles.

[Nonamed]

Estoy con el compi, tiene mala pinta.

[Royval58]

Buenos días!!

No, ni mojado ni 1 rasguño apenas tiene 2 meses y medio de uso. Ayer conseguí instalar otra Rom como me sugirió donnadieosi y con el consejo de HombreIlusorio pero nada de nada. Va algo mejor ahora por lo menos cuando apago la pantalla y la enciendo durante unos segundos me deja pulsar y reconoce cualquier parte de la pantalla pero a los pocos segundos vuelve a volverse loca la pantalla y a dejar de reconocer los toques.

(Mi madre sugiere que se ha suicidado de tanto limpiarle la pantalla tengo que buscar un cristal templado que no deje tanta huella)

Sigo hablando con el vendedor (Igogo) para enviarlo a china, la pena es que no me enviarán uno nuevo ya que lo compre el día 22/01/16 llego en 2 semanas pero las garantías empiezan cuando lo compras y ya han pasado los 3 meses que dan para enviar uno nuevo. Por lo menos espero que lo arreglen.

Gracias a todos.