[ CONSULTA ] Problema htc one dual sim 2do sim desactivado

[Abner72]

Buenas compañeros quisiera que me ayudaran o me brindaran la dirección de algun hilo que me pueda ayudar, como menciono en el titulo tengo un HTC ONE dual sim y el segundo sim esta desactivado, quiero saber como puedo activarlo nuevamente; al reiniciar el cel me aparece por unos instantes la busqueda de los dos sim pero solo reconoce la primera ranura y la segunda aparece bloqueada. Ayúdenme por favor.
Muchas gracias de antemano.