[ CONSULTA ] Huawei Y300 que sólo parpadea la luz roja?

[mafeviggiani]

¡Hola! No soy muy experta en esto, pero intentaré ser clara a ver si pueden desenredar un poco mi desastre. Tenía un S4 mini que la placa no quiso funcionar más. Tengo ahora un Huawei Y300 que puedo comprar como repuesto pero que no enciende. Lo llevé al servicio técnico y el encargado cargó la batería con unos cables porque dice que tenía mucho tiempo sin usar y con la pila puesta y pues se descargó totalmente. Encendió e incluso vi la pantalla de inicio (pasó de la pantalla Huawei Ascend a la pantalla de la compañía móvil hasta la pantalla de inicio porque vi los números como para poner la contraseña). Lo traje a casa y lo conecté al cargador, encendió hasta la pantalla de la compañía móvil y no más. Quité y puse la pila y ahora sólo enciende la luz roja. Pensé que se volvió a descargar a 0%. Le quito la pila y enciende con el cargador sólo hasta la pantalla Huawei Ascend. Le coloco la pila aún conectado y automáticamente enciende la luz roja y parpadea. Lo he dejado cargando unas buenas horas y nada. En uno de los intentos, pulsé las teclas para el modo recovery y se puso una pantalla magenta y luego negra con un error en blanco en inglés. Ya ni eso enciende. Puede ser la placa también ya que no me deja hacerle un reset? Puede ser sólo la batería? Vamos que me estoy enloqueciendo sin teléfono y en mi país es inaccesible uno nuevo.

Gracias a todos!!

[Soporte Huawei]

 Cita: Originalmente Escrito por mafeviggiani

¡Hola! No soy muy experta en esto, pero intentaré ser clara a ver si pueden desenredar un poco mi desastre. Tenía un S4 mini que la placa no quiso funcionar más. Tengo ahora un Huawei Y300 que puedo comprar como repuesto pero que no enciende. Lo llevé al servicio técnico y el encargado cargó la batería con unos cables porque dice que tenía mucho tiempo sin usar y con la pila puesta y pues se descargó totalmente. Encendió e incluso vi la pantalla de inicio (pasó de la pantalla Huawei Ascend a la pantalla de la compañía móvil hasta la pantalla de inicio porque vi los números como para poner la contraseña). Lo traje a casa y lo conecté al cargador, encendió hasta la pantalla de la compañía móvil y no más. Quité y puse la pila y ahora sólo enciende la luz roja. Pensé que se volvió a descargar a 0%. Le quito la pila y enciende con el cargador sólo hasta la pantalla Huawei Ascend. Le coloco la pila aún conectado y automáticamente enciende la luz roja y parpadea. Lo he dejado cargando unas buenas horas y nada. En uno de los intentos, pulsé las teclas para el modo recovery y se puso una pantalla magenta y luego negra con un error en blanco en inglés. Ya ni eso enciende. Puede ser la placa también ya que no me deja hacerle un reset? Puede ser sólo la batería? Vamos que me estoy enloqueciendo sin teléfono y en mi país es inaccesible uno nuevo.

Gracias a todos!!

Hola, @mafeviggiani! Te recomendamos acudir a un Huawei Service Point, para que un técnico revise tu terminal. Te dejamos a continuación el enlace donde puedes buscar el sitio más cercano a tu domicilio: http://bit.ly/1IqjZPz. Gracias y un saludo!