[ CONSULTA ] Htc one M7 dialer error

[Alexirban]

Buenas tardes , hace unos meses adquirí un m7 para mi madre , lo que pasa es que uno de estos días la señal o cobertura se va y no puede realizar llamadas , aparte sale un mensaje de que el htc.htc dialer no responde , no soy root ni mucho menos si varios significados , vine pq un amigo recomendó este foro. Y quisiera saber si pueden ayudarme con este problema , muchas gracias y estaré pendiente
Pd: el teléfono se reinicia cada 2 a 3 minutos