[ CONSULTA ] Consulta sobre mi batería HTC one m8 verizon- No carga completamente

[kevroman13]

Hola a todos, espero que estén bien

Hace una semana, me compré el HTC one M8 de Verizon en amazon....
El punto es que me estaba funcionando de maravilla; sin embargo, noté que mi el HTC no carga su batería al 100%. Cuando lo cargo, llega aproximadamente al 33% o 38% potencia, pero de ahí no avanza y no carga al 100%... Le hice un soft reset ( creo)... Y cuando encendió apareció al 100%; no obstante, cuando se descargó y lo volví a cargar sucedió el mismo problema...
No me parece que sea un problema de batería ( no soy un experto en celulares para aclarar)... Me parece que es más problema de sistema del télefono o no sé...
Me podrían ayudar en este caso? Debo de cambiar el room del teléfono o algo así?

Además, quería preguntarles un poco más sobre esta version de Verizon... Hay algún problema con que sea de esta compañia?

Agradecería su ayuda en este caso