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#2
05/02/16, 11:20:37
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Buenos días,
@9atraxao Para pasar, de la memoria interna del teléfono a la microSD y viceversa, puedes utilizar la aplicación nativa "Gestor de archivos", te sitúas en el borde izquierdo según miras el teléfono y desliza el dedo hacia la derecha. Se abrirá un menú donde ya podrás elegir y pasar la música o los datos que necesites de un sitio a otro. Saludos,
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Soporte técnico BQ
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#3
05/02/16, 11:25:28
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días,
@9atraxao Para pasar, de la memoria interna del teléfono a la microSD y viceversa, puedes utilizar la aplicación nativa "Gestor de archivos", te sitúas en el borde izquierdo según miras el teléfono y desliza el dedo hacia la derecha. Se abrirá un menú donde ya podrás elegir y pasar la música o los datos que necesites de un sitio a otro. Saludos,  Muchas gracias por la atencion.
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#4
05/02/16, 11:30:56
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#5
05/02/16, 18:34:20
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Buenas tardes:
@9atraxao Desde la propia aplicación Google Play Music no sería posible mover los archivos a la SD. Para poder hacerlo tendrías que utilizar el gestor de archivos instalado en el terminal, o bien, cualquier otro explorador de archivos. Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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#7
06/02/16, 11:43:10
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Buenos días:
@9atraxao Conectando el teléfono a un PC mediante cable USB en modo MTP, deberías de poder ver más fácilmente la unidad de memoria interna y la tarjeta microSD, para poder mover aquellas canciones que desees. Si no logras cambiar de unidad desde la app nativa Gestor de archivos, puedes también instalar un explorador alternativo como por ejemplo ES File Explorer En esta app en concreto, se cambia de unidad pulsando sobre la barra superior. Si tienes cualquier duda en concreto, nos comentas por este hilo para ayudarte en todo lo posible. Saludos.
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Soporte técnico BQ
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#8
09/02/16, 13:08:34
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Buenas. En Google Play music, si en el menú lateral de la app te vas Configuración, verás que casi al final del todo la opción "Ubicación del almacenamiento", que te permite elegir donde quieres guardar la música de Google Play.
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#11
09/02/16, 16:06:08
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Cita: Originalmente Escrito por Malevik
Aprovecho el hilo para decir que hablando de SD, a mi en ocasiones se me desactiva a veces...
Si todo esto esta bien y te sale la informacion que tiene salir, entonces yo probaria por salvar los datos de la misma y que sea el mismo terminal el que te de un formato a la SD, no lo hagas desde PC, deja que sea el movil el que formatee la SD, pasas de nuevo los datos y testea durante unos dias a ver si el problema persiste. En caso de que te siga fallando, posiblemente tendrias que empezar a pensar en cambiarla,  , una SD que empieza a dar fallos de deteccion la mejor solucion si un formateo no lo resuelve, es cambiarla. 
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EL SIMIL DEL BUSCADOR --> Si un usuario sabe buscar alguna duda usando Google, ¿porque no hace lo mismo cuando tiene alguna duda con su teléfono?  Si sabes usar Google, sabes usar el buscador
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| Gracias de parte de: | ||
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#12
09/02/16, 18:07:24
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Soporte técnico BQ
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#13
09/02/16, 19:40:51
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Nº compilación: 3.2.7_20160125-0944 Muchas gracias
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#14
09/02/16, 19:45:02
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"SD Insight": SanDisk / Model: SU32 G / Manufacture Data: Dec 2012 (era del otro móvil que tenía)
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#15
10/02/16, 02:53:06
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Pegale un formateo y comprueba su funcionamiento desde ese momento, si te sigue fallando, para descartar, comprueba si con otra SD tambien te sale el fallo, de seguir saliendo incluso con otra SD, esta claro que el problema de la SD ya no es (inteligencia al cuadrado
 ), ojala sea un simple fallo y que con un formateo de la tarjeta desde el mismo terminal se solucione
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EL SIMIL DEL BUSCADOR --> Si un usuario sabe buscar alguna duda usando Google, ¿porque no hace lo mismo cuando tiene alguna duda con su teléfono? Si sabes usar Google, sabes usar el buscador
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| Gracias de parte de: | ||
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#16
10/02/16, 09:34:07
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Os recomienfo esta app de administrador de archivos. https://play.google.com/store/apps/d...us.filemanager
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#17
10/02/16, 12:15:02
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Cita: Originalmente Escrito por Richirm
Os recomienfo esta app de administrador de archivos. https://play.google.com/store/apps/d...us.filemanager
Lo tengo. Está muy bien
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Estás aquí
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