Música durante las llamadas

[Lambrett]

Mi mujer tiene este movil. Y le ha pasado algo muy curioso. Cuando llamaba o recibía una llamada, cuando descolgada escuchaba una música de fondo, estilo música de ascensor, al poner el altavoz desaparecía la música y al volver al modo normal volvia. He reiniciado el movil y ha desaparecido.
A alguien le ha pasado esto con ese movil??
Que puede ser???

Enviado desde mi SM-G925F mediante Tapatalk