Ayuda no wifi

[JudokaPol]

Acabo de recibir Motorola moto x play comprado en Amazon y me detecta todos los routers menos el de mi casa.
He probado de todo: activar y desactivar resetear WiFi y teléfono y nada de nada.

Enviado desde mi ALCATEL ONE TOUCH POP C7 mediante Tapatalk

[voltoret]

Está descartado entonces que sea cosa del teléfono, ya que dices que captas los routers de los vecinos.

¿Has probado en ajustes-Wifi-en las opciones (los 3 puntitos de arriba derecha)- Ajustes avanzados-Banda de frecuencia Wifi?
Asegúrate que está en automático.

Si no lo solucionas, a ver si algún compañero del foro mas entendido te da una mano.