[ CONSULTA ] El Sat de lg me quiere estafar, algún consejo?

Rbcheca · #1 15/01/16, 08:48:09

Hola, me compre un 5x y a las dos semanas se me reinicia en un bootloop, después de todo esto: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1112441 Decido mandarlo al servicio técnico de lg, y tras un mes de torearme, sin saber nada de mi móvil me llaman y me dicen que se ha mojado y que la reparación me cuesta 283 Eurazos.

Estoy completamente (absolutamente) seguro de que no se me ha mojado, no le ha caído ni una sola gota de líquido encima, por lo que no doy crédito con la respuesta del sat, aquí veo dos opciones, la primera es que o bien venía con el chivato de humedad ya "activado" o que los técnicos de lg lo han mojado deliberadamente.

Me siento totalmente indefenso y estafado, voy a tomar todas las acciones legales que pueda pero no se muy bien por donde empezar, de momento les he dicho que se queden el móvil hasta que vea que acciones decido tomar contra ellos.

A ver si alguien que lea esto tiene experiencia y me puede dar algún consejo.

Muchas gracias!!!

hondapanan · #2 15/01/16, 20:33:14

tienes un priv

_Freddy_ · #3 20/01/16, 13:13:36

Estafar?
Claro, ahora hay un departamento en LG donde se dedican a estafar.
Si dicen que está mojado es porque se habrá mojado. A ti o antes de venderlo. Pero ellos dicen lo que ven.
Un técnico ha abierto tu terminal y habrá visto que se ha mojado. Él lo único que hace es reportar que el terminal se ha mojado. Pero no va a joderte porque sí. O a estafarte como tú dices.

Rbcheca · #4 21/01/16, 19:36:21

No creo que haya un departamento de estafas, evidentemente, pero compro el movil, me lo dan nuevo y precintado, le hago root y a los pocos días entra en un bootloop del que no hay manera de sacarlo, lo envío al sat y al mes, después de tres reclamaciones me llaman diciendo que el chivato de humedad ha saltado...
lo que no creo es que hayan embalado el movil mojado, y se a ciencia cierta que yo no se lo he hecho, me parece muy inocente por tu parte confiar ciegamente en un servicio técnico, nunca se equivocan y son siempre 100% honestos? venga hombre...
Quizás deberías hacer una busqueda por el foro...
y sí, sigo creyendo que me han estafado.

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

XhelazZ · #5 20/02/16, 00:12:05

Cita: Originalmente Escrito por _Freddy_

Estafar?
Claro, ahora hay un departamento en LG donde se dedican a estafar.
Si dicen que está mojado es porque se habrá mojado. A ti o antes de venderlo. Pero ellos dicen lo que ven.
Un técnico ha abierto tu terminal y habrá visto que se ha mojado. Él lo único que hace es reportar que el terminal se ha mojado. Pero no va a joderte porque sí. O a estafarte como tú dices.

se te ve ententido

juankar80 · #6 21/02/16, 18:58:21

A mi también me extraña que quieran engañar en esto, que ganan ellos? Sería tirarse piedras sobre su tejado.

ads2801 · #7 22/02/16, 19:35:42

Cita: Originalmente Escrito por juankar80

A mi también me extraña que quieran engañar en esto, que ganan ellos? Sería tirarse piedras sobre su tejado.

Ganar no ganan nada como tal, eso seguro, pero se ahorran el trabajo si les da muchos dolores de cabeza. No es la primera vez que esto ocurre, y casos similares he visto, oído y vivido. Llega un momento en el que el SAT no sabe cómo afrontar la situación, y con el fin de lavarse las manos lo antes posible, busca la alternativa más fácil: anularte la garantía, sea de la forma que sea.
No he trabajado en SAT, pero sé un poco como trabajan, y son como pequeñas mafias. Ellos siempre salen ganando, sea como sea, y muchas veces tu perdiendo. Es una triste realidad.
Solo hay que ver las quejas a sat, y algunos de este mismo foro, no voy a decir nombre por no ocasionar molestia, han visto como copañeros suyos de SAT han intentado anular garantías así porque sí, para no darles más dolor de cabeza dicho terminal. Un saludo, compi.

ads2801 · #8 22/02/16, 19:39:05

Cita: Originalmente Escrito por XhelazZ

se te ve ententido

Es un "esperto" por favó, no ceaz ací, jolez. Es un "esperto" totalmente cualificao, jomvre. Estudioso de las altas tecnologías, como el mecanismo del botijo, el matamoscas y el contrabando de alpiste, todo un arte.

arkaitz2009 · #9 22/02/16, 22:44:50

Yo no se si engañan o no ,pero el mio ha ido 4 veces al SAT en un año y la verdad que me han cambiado cosas,dos veces la pantalla,una de de ellas me vino con una pantalla usada,tenia hasta alguna rallita minuscula,cosa que la mia estaba impecable cuando se fue,el marco otra ya vino con la famosa grieta LG G3,la verdad que en el aspecto del servicio estoy muy descontento,eso si todo en garantia faltaria mas...en fin ahora despues de meses parece que todo correcto,pero cuando renueve tlf no se si comprare mas LG y si es asi es por este tipo de cosas .....malas experiencias