Sonido muy bajo durante conversación

[darionsr]

Buenos días,

Tengo un Wiko Lenny (OS 4.4) y cuando realizo/recibo llamadas escucho muy bajito a la otra persona, se me hace difícil mantener una conversación. He buscado en google antes de preguntar pero no encuentro casi nada al respecto. ¿Os ha pasado? He visto que se puede acceder al "modo ingeniero" y se pueden modificar parámetros para el sonido, pero no sé cuál es el que hace referencia al sonido durante una conversación.

Cualquier ayuda que puedan ofrecerme os la agradeceré.

Muchas gracias.