Como enviar one+one al SAT

[alonepk]

He buscado y no encuentro los pasos para enviar mi OPO al sat para reparar, hay algún hilo abierto?.

Gracias.

[jesus.vallejo]

 Cita: Originalmente Escrito por alonepk

He buscado y no encuentro los pasos para enviar mi OPO al sat para reparar, hay algún hilo abierto?.

Gracias.

no creo, simplemente ve a oneplus.net , abre tu cuenta , abrir ticket, rellenas y contactaran contigo.

[alonepk]

Lo miro gracias.

[Escobar_12996]

Hola alonepk, yo tuve la desgracia de tener que enviar mi opo al sat, lo mio fue un problema de sensores. Te digo mas o menos lo que hice.

Contactar primeramente con ellos a través del live chat.
Una vez que contactes por hay, le dices lo que te pasa, le dices que no lo as abierto ni lo as metido en el váter y te dirán que habrás un ticket, guardas el chat.

Una vez que abras el ticket pones lo que te pasa, y le dices que ya te as puesto en contacto con ellos por el live chat y mas cosas, le recalcas que no lo as abierto el opo ni lo as metido en el váter le pegas el chat y le dices de que con el oxigenos sigue haciéndote lo que te aga. Ya que sino te van a marear.

Si todo sale bien no te marearan y te dirán de hacer una sesión remota, te dan un link, el cual te envía a una pagina donde pones la hora que mas te convenga y miras el horario bien, por que hay unas cuantas horas de diferencia. Yo lo hice a las 4 de la tarde y allí eran las 10 de la mañana... Le pegas la hora el día y todo lo que te salga. Eso al día siguiente. El día de antes o dos días antes, le dices que el día tal tienes la sesión.

Una vez que todo esto este echo y no sirva para nada ya por fin te dirán que mandes el móvil. Te dirán que chequees tus datos y cuatro cosas mas, tendrás que poner unos datos en una url que te mandan ellos y esperas.

Yo espere unos dos días y no vinieron. Le pedi la dirección de la empresa ya que no venían los de dhl, no soy el único caso ni seré...

Después llamas a dhl el mas cercano que tengas, y le dices que quieres enviar un paquete y tatata... vienen lo recogen, le pones la dirección etc y esperar a que te manden otro nuevo...

Todos los mensajes tienes que escribirlos en ingles.
Mas de dos dias no dejes inactivo el ticket. Cuando no me contestaban siempre le ponía un Hola y como va mi móvil.
El móvil lo envías con su caja. El solito sin nada dentro, ni cables ni nada.