Desbloqueo de pantalla

[JoseAC1411]

Buenas, en el P8 de mi novia la sale en el desbloqueo de pantalla
'Desactivado por el administrador, la política de cifrado o el almacenamiento de credenciales'



En seguridad en el apartado de Cifrar teléfono aparece como para cifrar por lo cual está descifrado por ello el error anterior dudo que sea ¿sabéis de que puede ser? ¿Os pasa a alguno?

Un saludo y gracias de ante mano

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

[Malavidorra]

Yo lo he mirado y no me sale como a ti... la opción está activa y no sale nada de eso de "Desactivado por el administrador, la política de cifrado o el almacenamiento de credenciales"

Si no te es un incordio, puedes hacer un reseteo a valores de fábrica.

[PaK_HTCmania]

Restablecer teléfono sí

[JoseAC1411]

Gracias por la ayuda! Se lo diré a ver jajaja si quiere restaurarlo de fábrica un saludo!

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

[nachoarga]

Hola buenos días. siento responderte tan tarde, pero yo compre el teléfono el día 8 y esto lo descubrí este fin de semana. Ese mensaje me sale cuando le configuro una VPN y me obliga a poner al bloqueo de pantalla un pin o un patrón de desbloqueo. Revísate lo de la VPN

[moltoreth]

Nadie tiene solucion sin restablecer de fabrica? Se que hay q borrar credenciales pero no se donde borrarlas en la 6.0.

[yaac2006]

Hola, Verifica en cuentas a ver si tienes alguna que haya configurado la opción de contraseña en la pantalla de bloqueo, a mi me paso cuando configure el correo de la empresa, por seguridad me cambio la opción y tampoco me dejaba desactivarla.

[fherseg]

Seguramente si en el teléfono tiene una cuenta de correo de empresa le pase eso por las políticas de seguridad que tengan definidas en el curro. Suele pasar con mucha frecuencia. Para que os hagáis una idea yo tengo que cambiar el pin de desbloqueo cada 90 días máximo y no me permite por ejemplo usar un patrón de desbloqueo. Antes tenía un Samsung y solo podía usar el desbloqueo con huella cuando se actualizó el SO a la última versión...

[dannyvira]

Efectivamente, eso no es un error,es una medida seguridad por configuración de correo corporativo. A mi me pasa también.

Enviado desde mi HUAWEI GRA-L09 mediante Tapatalk