[ CONSULTA ] No pasa de 2G a 3G

[Paniska]

Cuando compré el N5, allá en diciembre de 2013, justo en estas fechas, tenía el mismo problema que estoy teniendo ahora (no es el mismo móvil).

Soy de Yoigo, y cuando voy a pasar de 2G a 3G, no pasa, se queda en 2G.

Pero si paso de 2G a 4G, pues sí pasa y viceversa. Es muy extraño. He sacado la SIM, limpiado y nada. Cuando voy a dar a redes móviles y elegir una, siempre ponía buscar automáticamente... pero ahora si pulso ahí se queda el móvil pensando y no sale de ahí, puede estar horas.

Alguien sabe dónde está el problema?