Saludos problema con pantalla

[cinturonegr]

Saludos les comentó mi reloj No enciende. No se ve nada en su pantalla. Pero yo entró en la aplicación del gear por el teléfono y si lo reconoce
El detalle es el siguiente antes salía gear s R750 que es el modelo que compré ahora sale diferente gear s 5180 no se que hacer la pantalla no se ve nada trate actualizar pero me dice que la última actualización esta instalada