Problemas ofertas Vodafone por linea adicional

[SolidVCF]

Hola, ayer llame a Vodafone por teléfono para poner una linea adicional de móvil además de lo que ya tenemos contratado (tele, Internet en casa, fijo y linea de móvil) y conseguir un terminal nuevo con la linea adicional, en este caso un Xperia Z5.

Pues bien ayer con en la linea adicional me ponian una tarifa de 1 Gb y 200 min por 12 euros y el Z5 me salía 15 mes x 24 Pago inicial de 111.57 = Total 471

Hoy vuelvo a llamar para confirmar la oferta y consultar un tema de cambio de titular y la oferta del Z5 me dicen que no es esa y que esa no le sale por ningún sitio y me dicen: 16 x 24 y pago inicial de 209; Total= 593

¿Alguien me puede decir que ha ocurrido?¿Me han tomado el pelo?, ¿la chica de ayer se equivocó?

¿Qué me recomendáis hacer? Llamar otra vez haber si me atienda la misma chica que ayer...

Saludos y gracias.

[infortecx]

 Cita: Originalmente Escrito por SolidVCF

Hola, ayer llame a Vodafone por teléfono para poner una linea adicional de móvil además de lo que ya tenemos contratado (tele, Internet en casa, fijo y linea de móvil) y conseguir un terminal nuevo con la linea adicional, en este caso un Xperia Z5.

Pues bien ayer con en la linea adicional me ponian una tarifa de 1 Gb y 200 min por 12 euros y el Z5 me salía 15 mes x 24 Pago inicial de 111.57 = Total 471

Hoy vuelvo a llamar para confirmar la oferta y consultar un tema de cambio de titular y la oferta del Z5 me dicen que no es esa y que esa no le sale por ningún sitio y me dicen: 16 x 24 y pago inicial de 209; Total= 593

¿Alguien me puede decir que ha ocurrido?¿Me han tomado el pelo?, ¿la chica de ayer se equivocó?

¿Qué me recomendáis hacer? Llamar otra vez haber si me atienda la misma chica que ayer...

Saludos y gracias.

prueba a llamar de nuevo para verificar quien se ha equivocado porque es una diferencia de 120 euros.. aunque el movil realmente vale unos 600

[SolidVCF]

Solucionado el tema, al parecer el precio que me dieron del terminal no era para mi linea adicional sino para la linea principal de móvil que ya esta contratada.