[ CONSULTA ] Problema con cuenta de hotmail

[jluiscz]

Hola a todos, tengo un problema que me trae de cabeza con mi moto g 3ra gen, de unos días para acá no puedo abrir archivos adjuntos de correos que me llegan a mi cuenta de hotmail, uso el cliente de gmail y tengo dos cuentas configuradas, una de gmail y otra de hotmail, en la de gmail no tengo problema para abrir adjuntos, pero en hotmail me manda error al querer abrir cualquier adjunto como pdfs, excel, .jpg, etc.., dice que el archivo esta vació o dañado, si reenvio el correo a mi cuenta de gmail si se puede abrir el adjunto sin problema, lo mas extraño es que instalé la app de Outlook y configuré mi cuenta y ocurre lo mismo!!!, ya entré vía chrome y ahí si puedo ver los adjuntos, ya desactivé la app de gmail y la volvi a actualizar, ya borre archivos y caché de la app e incluso ya borre la caché del teléfono desde el recovery y nada!!!! ayudaaa por favor