Botones capacitivos

[Checho]

Hola.

A un amigo se le ha roto la pantalla de su ZTE Blade C2 y se la hemos intentado cambiar. En principio todo el proceso fue bueno y una vez cambiada TODA la pantalla táctil funciona a la perfección, pero los botones capacitivos no responden (a pesar de que al encender, mantener el botón power... sí se enciende la luz). No tengo ni idea de que puede ser, si hemos metido la gamba en algún momento durante el cambio o es algo de software, pantalla con defecto de fábrica....

Alguien sabe algo de qué puede ser?

Agradeceré cualquier aportación, me da mucha rabia todo el tema.....

Muchas gracias a todos!