Solucionado Pantalla rota LG Flex 2

[kakain]

Buenos dias a todos. Ayer puse mi Flex 2 a cargar y en unos 50 minutos o por ahi fui a quitarle y tachaaaan pantalla rota. En casa estaba solo yo, el telefono lo encontre en el mismo sitio donde lo deje, vamos que contacto fisico no a tenido ninguno. Tiene un grieta perpendicular de cabo a cabo. Mas tarde si puedo subo una foto. Mi pregunta es entrara esto en garantia? y por ultimo si me toca reparar, cuanto me sale la broma?

[r.i.p]

¿Estuviste jugando y lo pusiste boca abajo en alguna superficie fria, como cristal o marmol?
Aunque con la pantalla curva rs mas difícil claro que eso la rompa.
En algun momento has probado lo de "flex"?

[Hyoga1979]

Me parece a mi que no va a colar. Que seguridad tienen ellos de que no se te ha caido a ti?

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[Minujo]

Depende de lo quisquillosos que estén. Hombre normalmente si es una rotura por caida, en algun lugar del chasis del telefono se tiene que ver el golpe. Por eso digo lo de quisquillosos.

[kakain]

Lo de flex no lo probe porque me daba miedo. Tampoco recuerdo de haber jugado y ponerlo sobre algo frio.
El telefono no tiene ninguna rayadura, ningun tipo de marca de golpe, caida o lo que sea. Simplemente un grieta en toda la pantalla. El tactil funciona perfectamente y si lo miro de cerca, como si fuera roto el critsal templado (por desgracia no le puse)

[totoro21]

 Cita: Originalmente Escrito por kakain

Lo de flex no lo probe porque me daba miedo. Tampoco recuerdo de haber jugado y ponerlo sobre algo frio.
El telefono no tiene ninguna rayadura, ningun tipo de marca de golpe, caida o lo que sea. Simplemente un grieta en toda la pantalla. El tactil funciona perfectamente y si lo miro de cerca, como si fuera roto el critsal templado (por desgracia no le puse)

Puedes poner una foto para ver como es la grieta?

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[kakain]

Aqui adjunto 2 fotos, no se si lo hice bien


uploadfromtaptalk1446801817802.jpguploadfromtaptalk1446801827691.jpg

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[duagor]

Igual cuela, demasiado uniforme para un golpe. Si no tiene ninguna señal tampoco en los laterales, quiza te lo arreglen.

Son ellos los que tienen que demostrar que tú lo golpeaste, si te dicen que no, presenta una reclamación a consumo.

[kakain]

Me puede ayudar alguien, ¿por donde empiezo para contactar con el servicio de LG? Nunca me paso nada parecido de reparaciones.

[francescrm]

Vaya p*t*d*, mala suerte. Yo esperando el protector como agua de mayo ...

[francescrm]

 Cita: Originalmente Escrito por kakain

Me puede ayudar alguien, ¿por donde empiezo para contactar con el servicio de LG? Nunca me paso nada parecido de reparaciones.

El la web de LG tienes como contactar, incluso solicitar una reparación por chat

[WaPeR]

Bajo mi punto de vista no tienes por qué rayarte por no haberle puesto protector ya que la rotura ha sido interior, no por un golpe en el exterior.

Salu2 y suerte con el SAT!

[kakain]

Pues me he puesto en contacto con LG España, y a cualquier cosa que les diga me dicen que la pantalla no entra nunca en garantia. He pedido una recogida en casa y que lo comprueben que no es culpa por alguna golpe o caida. Ahora toca esperar. Si me dicen que no me lo reparan me tengo que comer los gastos de envio y la pantalla rota.

[Minujo]

Siempre escurriendo el bulto....

[totoro21]

 Cita: Originalmente Escrito por kakain

Pues me he puesto en contacto con LG España, y a cualquier cosa que les diga me dicen que la pantalla no entra nunca en garantia. He pedido una recogida en casa y que lo comprueben que no es culpa por alguna golpe o caida. Ahora toca esperar. Si me dicen que no me lo reparan me tengo que comer los gastos de envio y la pantalla rota.

Que mala suerte compañero. En la foto se aprecia perfectamente que es una fisura limpia. Teniedo el cristal templado como dice el compañero se habria hecho igual. Ya nos contaras lo que te dice LG al mandarlo. Suerte!!!!

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[duagor]

 Cita: Originalmente Escrito por kakain

Pues me he puesto en contacto con LG España, y a cualquier cosa que les diga me dicen que la pantalla no entra nunca en garantia. He pedido una recogida en casa y que lo comprueben que no es culpa por alguna golpe o caida. Ahora toca esperar. Si me dicen que no me lo reparan me tengo que comer los gastos de envio y la pantalla rota.

Eso es falso, pues a mi me han cambiado dos veces la pantalla de una LG GPad, una al principio y otra después de año y medio.

[zaragaya2]

y a mi una vez la de mi anterior g2.
si no te lo aceptan amenazales con denunciar en consumo.
sihubiera sido por golpe la pantalla queda como estallada, pero se ve que no ha sido asi.

[diegola]

 Cita: Originalmente Escrito por zaragaya2

y a mi una vez la de mi anterior g2.
si no te lo aceptan amenazales con denunciar en consumo.
sihubiera sido por golpe la pantalla queda como estallada, pero se ve que no ha sido asi.

Pero por ejemplo si te sientas o ejerces presión sobre el terminal se puede romper y no tendría que haber ningún punto de impacto.

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[zaragaya2]

 Cita: Originalmente Escrito por diegola

Pero por ejemplo si te sientas o ejerces presión sobre el terminal se puede romper y no tendría que haber ningún punto de impacto.

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eso si que es cierto.
te pueden tirar por ahi

[duagor]

 Cita: Originalmente Escrito por zaragaya2

eso si que es cierto.
te pueden tirar por ahi

No. Si te sientas sobre el se habría roto perpendicular a la curva, nunca de ese modo.