Perdida mensajes whatsapp

[EnCeRiO]

Hola a todos, compré el honor 6 el año pasado y cada 2 o 3 semanas me desaparecen todos los chats del whatsapp, todos todos, tengo que desinstalar y volver a instalar restaurando la copia de seguridad que se hace a las 3 de la madrugada, perdiendo los mensajes que he recibido posteriormente.

Ahora he actualizado a la nueva versión y ayer me hizo lo mismo, tenia la esperanza que se solucionase pero no.

A alguien más le pasa? se podrían recuperar los mensajes perdidos de alguna manera??

Muchas gracias

Un saludo

[boasson]

A mi me pasó algo parecido, y lo que hice fue eliminar todas las conversaciones de grupales que tenía guardadas, dejé 8 o 9 grupales abiertas y las demas las eliminé, y con eso ya no me surgieron más problemas.

No sé si en tu caso te servirá de ayudá, pero a mi me funcionó!

Un saludo,

[EnCeRiO]

Muchisimas gracias

Lo probaré!