[ CONSULTA ] sgh-i337 at&t sin sonido solo vibra

[marianita_lopez]

Hola,
Tengo un inconveniente con mi s4 de at&t, de un momento a otro dejo de reproducir sonidos y solamente vibra, cuando intento reproducir musica me sale un error de que no se admite el formato y cuando reproduzco videos tambien, cuando abro el whatsapp y pongo a reproducir una nota de voz se queda lageado el sistema y cuando llamo o me llaman se lagea tambien, mas claro, cuando tenga algo que ver que deba reproducir audio se daña el movil.
Ya le cambie el firmware 2 veces y sigo con el mismo problema.
Le desarme para ver si era el parlante y esta todo bien.
A alguien mas le ha sucedido porfa su ayuda :*