Problema con vodafone!!!

blublu · #1 26/04/10, 02:01:58

Buenas hace 3 meses o asi gracias al departamento de bajas adquiri una hd2 y contrate la tarifa plana de datos como habia leido por aqui que era muy recomendable... el problema que tengo con vodafone es que en todas las facturas desde entonces me estan cobrando la tarifa plana de datos y la tarifa de real mail de datos osea que me cobran las dos.......y con cada factura me toca llamar para hacer la pertinente reclamacion...sabeis la forma o como tengo que reclamar para que no me lo vuelvan a cobrar.. a alguien le paso algo parecido ?

Pues nada muchas gracias por todo!!!

choose24 · #2 26/04/10, 08:21:13

Intenta llamar al servicio de datos de vodafone (22555) y aclararlo con ellos, son uno de los departamentos mas competentes de la compañía. Pasa de los operadores que te atienden de primeras y de los de facturación...

SalU2

blublu · #3 26/04/10, 15:51:50

Muchas gracias!!!