[ CONSULTA ] Sombras en la pantalla

RubenSenna_46 · 19/10/15, 12:43:57

Buenas a todos. Hace ya una semana que tengo el Xperia Z5 comprado desde la web de Sony y me he dado cuenta de que en los fondos blancos (por ejemplo al entrar a los ajustes) se aprecian sombras en la pantalla, como manchas grisaceas que no es que molesten una barbaridad pero ahí están. Ya he visto en otro hilo en este foro cómo un usuario se quejaba de todo (sonaba un poco troll) pero que decía también lo de la pantalla. ¿A vosotros os pasa también? Un saludo!

TuNeLeRo · 19/10/15, 13:59:40

Cita:

Originalmente Escrito por RubenSenna_46

Buenas a todos. Hace ya una semana que tengo el Xperia Z5 comprado desde la web de Sony y me he dado cuenta de que en los fondos blancos (por ejemplo al entrar a los ajustes) se aprecian sombras en la pantalla, como manchas grisaceas que no es que molesten una barbaridad pero ahí están. Ya he visto en otro hilo en este foro cómo un usuario se quejaba de todo (sonaba un poco troll) pero que decía también lo de la pantalla. ¿A vosotros os pasa también? Un saludo!

?Como puede pasar o apreciarse esto en un MOVIL de 700 eurazos?

edu_as_92 · 19/10/15, 14:02:04

Si es cierto, nada mas encendero ahora el logo de inicio es blanco y vi por los laterales un poco mas ocuro el blanco, pense que era el protector pero no. es defecto de pantalla

TuNeLeRo · 19/10/15, 14:22:28

Lo dicho este z5 puede hacer bueno al z3+

pocketjose · 20/10/15, 11:26:41

A mi también me pasa.

RubenSenna_46 · 20/10/15, 11:48:52

Pues por lo que veo, es un fallo masivo.

TheBigCatTheory · 20/10/15, 12:30:38

En el mio no sales nada gris...se ve todo blanco cuando lo enciendo y sale el logo....podríais poner una imagen para comprobarlo o ver el fallo?

En la caja del mio, debajo de donde pone el modelo, pone esto: SI 1298-5581 REV 3 ....a vosotros os pone lo mismo?

RubenSenna_46 · 20/10/15, 13:35:46

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Originalmente Escrito por GeorgeMihaiTanase

En el mio no sales nada gris...se ve todo blanco cuando lo enciendo y sale el logo....podríais poner una imagen para comprobarlo o ver el fallo?

En la caja del mio, debajo de donde pone el modelo, pone esto: SI 1298-5581 REV 3 ....a vosotros os pone lo mismo?

Si buscas en la segunda página del subforo del Xperia Z5 verás un hilo llamado "Volumen extremadamente bajo", en la segunda página de ese hilo hay dos fotos en las que se aprecia claramente el fallo al que hago referencia y que tiene mi terminal también. Idéntico además.

En mi caja pone otra referencia distinta a la tuya.

TheBigCatTheory · 20/10/15, 18:01:47

Cita:

Originalmente Escrito por RubenSenna_46

Si buscas en la segunda página del subforo del Xperia Z5 verás un hilo llamado "Volumen extremadamente bajo", en la segunda página de ese hilo hay dos fotos en las que se aprecia claramente el fallo al que hago referencia y que tiene mi terminal también. Idéntico además.

En mi caja pone otra referencia distinta a la tuya.

pues yo no veo sombras por mucho que miro

yonalico · 20/10/15, 19:44:58

Cita:

Originalmente Escrito por GeorgeMihaiTanase

pues yo no veo sombras por mucho que miro

por que no adjuntas algunas fotos haber si se puede notar

RubenSenna_46 · 20/10/15, 20:11:53

Ahora mismo ya no tengo el terminal ya que me he puesto en contacto con Sony y se lo han llevado para verificar todo así que no puedo poner capturas. Yo en las imágenes del hilo que comento sí aprecio las sombras o manchas. De ser algo inapreciable no me tomaría la molestia de tener que dárselo a un mensajero y que se lo lleven a Brno y tener que estar mínimo 10 días sin el móvil y todo eso.

Dicho así suena un poco borde, no es mi intención, eh, lo digo a buenas ;)

TheBigCatTheory · 20/10/15, 20:26:45

Estas son algunas capturas de pantalla.

Screenshot_2015-10-20-20-22-01.jpg Screenshot_2015-10-20-20-22-14.jpg

Screenshot_2015-10-20-20-22-44.jpg Screenshot_2015-10-20-20-23-02.jpg

Screenshot_2015-10-20-20-22-54.jpg

RubenSenna_46 · 20/10/15, 20:33:48

Claro pero me parece que en las capturas no entra en juego la pantalla propiamente dicha. A ver si me explico, el fallo se aprecia haciendo una foto con una cámara u otro movil a la pantalla.

De todas formas, antes has puesto un número de serie, o algo así y el mío tenía pinta de ser de una remesa anterior. A lo mejor en la tuya no venían con el panel dañado.

fito2019 · 20/10/15, 21:14:44

Si es un fallo físico de la pantalla, como parece por la descripción que dais, no se van a ver con capturas de pantalla. Haced una foto, como dice el compañero RubenSenna_46

santi_go · 20/10/15, 22:46:32

Cita:

Originalmente Escrito por RubenSenna_46

Ahora mismo ya no tengo el terminal ya que me he puesto en contacto con Sony y se lo han llevado para verificar todo así que no puedo poner capturas. Yo en las imágenes del hilo que comento sí aprecio las sombras o manchas. De ser algo inapreciable no me tomaría la molestia de tener que dárselo a un mensajero y que se lo lleven a Brno y tener que estar mínimo 10 días sin el móvil y todo eso.

Dicho así suena un poco borde, no es mi intención, eh, lo digo a buenas ;)

Yo de ti me hubiera esperado un año, asi gastas el movil y luego t envian uno nuevo

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RubenSenna_46 · 20/10/15, 22:51:04

Cita:

Originalmente Escrito por santi_go

Yo de ti me hubiera esperado un año, asi gastas el movil y luego t envian uno nuevo

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Ya me da miedo que con una semana, una vez tengan el móvil allí me digan que no es fallo de ellos y me hagan alguna reparación chapucera. Si espero un año entonces fijo que no me dan uno nuevo. De todas formas lo pensé.

santi_go · 20/10/15, 22:57:51

Cita:

Originalmente Escrito por RubenSenna_46

Ya me da miedo que con una semana, una vez tengan el móvil allí me digan que no es fallo de ellos y me hagan alguna reparación chapucera. Si espero un año entonces fijo que no me dan uno nuevo. De todas formas lo pensé.

Que va yo hice eso con xperia s, lo compre por mayo, tenia mancha en la parte de abajo, no se notaba casi, y despues del verano uno nuevo, aun lo tiene mi hermana

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RubenSenna_46 · 20/10/15, 23:08:05

Cita:

Originalmente Escrito por santi_go

Que va yo hice eso con xperia s, lo compre por mayo, tenia mancha en la parte de abajo, no se notaba casi, y despues del verano uno nuevo, aun lo tiene mi hermana

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qué suerte. Yo para eso soy bastante escéptico, por eso lo hice rápido. Con Samsung no tuve tanta suerte y no quería arriesgarme de nuevo.

santi_go · 20/10/15, 23:08:58

Ya esta echo, tampoco pasa nada.

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the8th · 13/11/15, 20:30:43

Buenas,

Estoy con el mismo problema, parece ser masivo porque acabo de devolver uno que tenía 3 días, y el que he recibido, aunque en diferente forma y sitio que el anterior, también tiene dos zonas difuminadas grisáceas enormes en la pantalla. Es cierto que son sutiles, pero se aprecian. Es como un desequilibro de brillo en algunas zonas, el blanco no es uniforme.

Lo jodido es que de esto no te das cuenta al hacerle un test en menu service , o mirártelo con lupa, yo me di cuenta al navegar en páginas blancas con brillo a un 35%.

He estado buscando y me ha parecido leer que esto con el tiempo y el uso "se cura". ¿Puede ser? ¿Puede ser algo "normal"? No me gustaría devolver otro sin estar seguro. Y por otro lado tengo la duda de si con el tiempo puede empeorar.

En fin, una manera fácil de verlo en una pantalla netamente blanca es subir el brillo a tope y escribir about:blank en chrome, también a través del menú oculto de servicio en Service tests->Display. Si inclináis el móvil se aprecia mucho más.

Un saludo!

Gracias de parte de:
pocketjose

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