Duda sobre gestion de garantia!!!

[pibetrons]

Hola buenas, pues a ver si me podéis ayudar.

Tengo un huawei p7 que me a dejado de dar imagen y quiero gestionar la garantía.

Llamo por teléfono y me derivan a una pagina para hacer el tramite de la garantía, pero hay un apartado que es el numero de serie del teléfono y podría ver en la caja, pero la caja no la tengo! Tengo mi factura con el imei que también se puede ver en el porta sim, pero no se como hacer para poder ver el numero de serie ya que la pantalla no funciona

Alguna solucion!? es que si no relleno ese apartado no puedo continuar.

[franci_ss]

Originalmente Escrito por pibetrons

Hola buenas, pues a ver si me podéis ayudar.

Tengo un huawei p7 que me a dejado de dar imagen y quiero gestionar la garantía.

Llamo por teléfono y me derivan a una pagina para hacer el tramite de la garantía, pero hay un apartado que es el numero de serie del teléfono y podría ver en la caja, pero la caja no la tengo! Tengo mi factura con el imei que también se puede ver en el porta sim, pero no se como hacer para poder ver el numero de serie ya que la pantalla no funciona

Alguna solucion!? es que si no relleno ese apartado no puedo continuar.

Creo que se refieren al imei, aunque no estoy seguro.
Saludos