[ CONSULTA ] Problema contestar llamadas

[Joce11]

Hola!
Desde ayer tengo un BQ M 5. Tengo un problema al descolgar las llamadas cuando está la pantalla desbloqueada y es que aparece la llamada en la parte de arriba y pone responder o ignorar. Al darle a responder no obedece y he de deslizarla hacia el lado derecho y volver a bajar la llamada. Esa segunda vez ya puedo responder con normalidad. Me parece raro porque esta mañana no me ha dado este problema la primera llamada que he recibido.
Las llamadas con la pantalla bloqueada no me dan ningún problema, aparece normal como en otros teléfonos en los que solo hay que deslizar desde el centro de la pantalla hacia la derecha para responder.
¿A alguien más le ha pasado?
Gracias de antemano y saludos a tod@s.

[xarlymt]

Normalmente sale el cuadrito arriba cuando estas utilizando alguna app para no interrunpirte,por ejemplo whatsapp,pero lo normal es que te salga para descolgar deslizando desde el centro.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[cristiangauma]

Comentar que a mi también me pasa algunas veces. Cuando me llaman, clicko en responder varias veces y no me responde, o tarda en responderme 2 o 3 segundos (mientras, el teléfono continua con el tono de llamada).

Tengo doble SIM puesta, no se si será esto. A ver si a mas gente le pasa.

Por todo lo demás... tengo el teléfono desde la segunda remesa y estoy contentísimo.

[gmartinez.bq]

Buenas noches:

Referente al fallo puntual que comentáis, revisar si el teléfono se encuentra actualizado a la ultima versión de firmware.

Si el fallo se produce en varias ocasiones y tenéis un protector de pantalla, podéis probar a retirarlo para ver si interfiere al realizar la pulsación sobre responder en la notificación head up de la llamada.

Un saludo.

[Joce11]

Lo apagué por la noche y por la mañana ya funcionaba. Creo que me pasó desde que restauré la configuración de fábrica a raíz de un error de widget que me daba.
También he notado que le costó mucho conectar con el wifi cuando le puse la contraseña, me ha pasado las dos veces. cuando lo compré y después de restaurarlo. Dejé el wifi para conectar más tarde y ya una vez encendido no me dió ningún problema. Y alguna vez no funciona el doble click pero supongo que son mínimas cosas que se irán solucionando con las actualizaciones. Por lo demás todo correcto.

[sebas2007]

Eso creo que es un fallo de android a mi me pasaba tambien con el motorola moto g que tenia antes

[gepordos]

A mi me pasa muy de vez en cuando en el BQ E4.5