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#1
28/08/15, 11:07:39
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Ayuda Portabilidad a Movistar
Hola chicos os cuento mi historia, actualmente estoy con la kanguro de orange mi adsl y móvil, los 20 megas que son 8 de bajada y no llego al mega de subida y en el móvil las ilimitadas y 2,5 g de datos.
Decido renovar la linea con orange y me ofrecen el 30% de descuento en el adsl y colocarme fibra que según ellos tengo, acepto y me mandan al técnico de movistar para hacer la instalación. El jueves pasado me llama el de movistar me dice que no va a pasar porque hace muy poco mi vecino de arriba el cual me dice su nombre y que también esta en orange quiso poner la fibra pero no se puede de la forma natural que es pasar de bloque a bloque el cable, si no que hay que poner una caja en el portal y desde ahí pasar a cada vecino la linea. El me dice que se lo comunicara a orange y ver si entre orange y movistar llegan a un acuerdo y para instalar dicha caja. El resultado que orange me dice que no se puede poner la fibra. Decido hacer la potabilidad a movistar ayer mismo, segun la telefonista de movistar al preguntarla si ellos ponen la fibra si o si aunque hubiera el problema que me comento su técnico y su respuesta es si que ellos pueden y que no preocupen. La verdad que el paquete y precios de movistar frente a orange es inferior en servicios y mas caro. Total que acepto la potabilidad y este lunes en el móvil ya seré de movistar y la fibra en la misma semana según ellos. A los pocos momentos recibo la llamada de orange diciéndome que si movistar los días de antes no pudieron poner la fibra que ahora tampoco que no los crea que me están engañando con el consiguiente cabreo mio de no saber si creer a unos u a otros por su guerra interna. Me dicen que me van a hacer la potabilidad móvil primero para engancharme y luego si no pueden poner fibra me pondrán adsl. Orange me ofrece seguir en adsl, con un 30% de descuento en adsl, un 20% en la linea adicional que tengo, 3gigas en mi linea de móvil, 2 teléfonos fijos, un repetidor wifi, la tv por 7,61 y mandarme a un técnico para que revise mi conexión wifi y mejorarla, todo esto por 59 € incluidos frente a los 65 € de movistar. Ahora no se que hacer y no se si al final movistar puede poner la fibra o no y si debo seguir hacia movistar o quedarme con la buena oferta de orange un año mas. Que me decís chicos... 
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#2
28/08/15, 14:27:20
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 Cita: Originalmente Escrito por tisomafr
Hola chicos os cuento mi historia, actualmente estoy con la kanguro de orange mi adsl y móvil, los 20 megas que son 8 de bajada y no llego al mega de subida y en el móvil las ilimitadas y 2,5 g de datos.
Decido renovar la linea con orange y me ofrecen el 30% de descuento en el adsl y colocarme fibra que según ellos tengo, acepto y me mandan al técnico de movistar para hacer la instalación. El jueves pasado me llama el de movistar me dice que no va a pasar porque hace muy poco mi vecino de arriba el cual me dice su nombre y que también esta en orange quiso poner la fibra pero no se puede de la forma natural que es pasar de bloque a bloque el cable, si no que hay que poner una caja en el portal y desde ahí pasar a cada vecino la linea. El me dice que se lo comunicara a orange y ver si entre orange y movistar llegan a un acuerdo y para instalar dicha caja. El resultado que orange me dice que no se puede poner la fibra. Decido hacer la potabilidad a movistar ayer mismo, segun la telefonista de movistar al preguntarla si ellos ponen la fibra si o si aunque hubiera el problema que me comento su técnico y su respuesta es si que ellos pueden y que no preocupen. La verdad que el paquete y precios de movistar frente a orange es inferior en servicios y mas caro. Total que acepto la potabilidad y este lunes en el móvil ya seré de movistar y la fibra en la misma semana según ellos. A los pocos momentos recibo la llamada de orange diciéndome que si movistar los días de antes no pudieron poner la fibra que ahora tampoco que no los crea que me están engañando con el consiguiente cabreo mio de no saber si creer a unos u a otros por su guerra interna. Me dicen que me van a hacer la potabilidad móvil primero para engancharme y luego si no pueden poner fibra me pondrán adsl. Orange me ofrece seguir en adsl, con un 30% de descuento en adsl, un 20% en la linea adicional que tengo, 3gigas en mi linea de móvil, 2 teléfonos fijos, un repetidor wifi, la tv por 7,61 y mandarme a un técnico para que revise mi conexión wifi y mejorarla, todo esto por 59 € incluidos frente a los 65 € de movistar. Ahora no se que hacer y no se si al final movistar puede poner la fibra o no y si debo seguir hacia movistar o quedarme con la buena oferta de orange un año mas. Que me decís chicos...  Me a pasado en ONO ya que un vecino de mi casa se negó a pasar el cable y dejo toda la calle sin ONO.
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#4
31/08/15, 22:35:47
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Si en mi misma calle y cera 30 metros hacia arriba y hacia abajo hay dos cajas negras alargadas de telefonica las que en teoria son de la fibra esperemos a ver si al final me lo ponen o no.
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#5
31/08/15, 23:57:22
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Cita: Originalmente Escrito por tisomafr
Si en mi misma calle y cera 30 metros hacia arriba y hacia abajo hay dos cajas negras alargadas de telefonica las que en teoria son de la fibra esperemos a ver si al final me lo ponen o no.
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