[ CONSULTA ] "No se puede acceder a la cámara".

[charliesoox]

Hola. Soy nueva en esta página, así que la verdad, no sé mucho cómo funciona DD.
Bueno, la cosa es que, hace unos 6 meses más o menos me compré un móvil, concretamente el modelo "Kazam Trooper 450". Y desde hace unas semanas, la cámara me ha dejado de funcionar, ya que me aparece el mensaje de "No se puede acceder a la cámara". He intentado lo típico, borrar el caché y el historial de la cámara, reinciar el móvil una y otra vez, y nada. He intentado instalarme la "Restart Camera apk", y nada, tampoco funciona. He estado buscando en un montonazo de foros, haber si conseguía la solución, pero no encuentro nunca. ¿Podrían darme una solución efectiva?
P.D: Resalto también, que a veces a mi móvil le dan ataques raros. Se me para la pantalla, y empieza a cambiarse de colorines. Y pasados unos segundos, el móvil se reincia automáticamente.
Espero vuestras respuestas, y muchas gracias!

[carliquiss]

 Cita: Originalmente Escrito por charliesoox

Hola. Soy nueva en esta página, así que la verdad, no sé mucho cómo funciona DD.
Bueno, la cosa es que, hace unos 6 meses más o menos me compré un móvil, concretamente el modelo "Kazam Trooper 450". Y desde hace unas semanas, la cámara me ha dejado de funcionar, ya que me aparece el mensaje de "No se puede acceder a la cámara". He intentado lo típico, borrar el caché y el historial de la cámara, reinciar el móvil una y otra vez, y nada. He intentado instalarme la "Restart Camera apk", y nada, tampoco funciona. He estado buscando en un montonazo de foros, haber si conseguía la solución, pero no encuentro nunca. ¿Podrían darme una solución efectiva?
P.D: Resalto también, que a veces a mi móvil le dan ataques raros. Se me para la pantalla, y empieza a cambiarse de colorines. Y pasados unos segundos, el móvil se reincia automáticamente.
Espero vuestras respuestas, y muchas gracias!

Has probado a instalar desde el play store la app open camera? Si el problema persiste restaura el móvil de fábrica o flasheale un firmware

Enviado desde mi HIGHWAY STAR mediante Tapatalk

[Nonamed]

@charliesoox:,

Movemos al subforo correspondiente.

[charliesoox]

 Cita: Originalmente Escrito por carliquiss

Has probado a instalar desde el play store la app open camera? Si el problema persiste restaura el móvil de fábrica o flasheale un firmware

Enviado desde mi HIGHWAY STAR mediante Tapatalk

¡Hola! Lo he restaurado, y nada, sigue igual. Haría eso de flashear pero honestamente no tengo ni idea cómo hacerlo..¿me echas una mano? ¡Muchas gracias!