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#1
12/08/15, 18:43:49
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Problemas en pantalla
Buenas tardes,
A alguien más le ha pasado algo similar a esto? Este problema ha aparecido de repente, ya tengo un caso abierto con BQ pero aun no me han contestado. uploadfromtaptalk1439396887225.jpg Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk 
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#2
12/08/15, 18:56:58
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Joder que acojone para los que aún no lo tenemos...para los que lo tienen ya no quiero ni pensar
 Por aquí no se ha visto un caso así, a ver si algún entendido te puede ayudar (o técnico de bq que también hay por aquí).
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#3
12/08/15, 19:07:53
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Buenas tardes:
@pasaporte Siento lo ocurrido con tu dispositivo. Dime por privado el número de ticket asignado a la consulta con soporte y te ayudo con este caso. Saludos.
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Samper.bq su comentario: | ||
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#4
12/08/15, 19:10:46
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Esoo me pasaba amii con el otro m5 que me recogió bq por el problema del sensor. Saludos
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#5
12/08/15, 19:11:22
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Cita:
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#6
12/08/15, 19:22:41
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Cita:
Un saludo Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#7
13/08/15, 21:30:34
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Cita:
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#8
13/08/15, 22:00:42
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Yo la verdad es que no he tenido ninguna caída, de hecho hoy mismo lo del pantallazo solo me ha sucedido una vez y prácticamente todo el día sin que me aparezca el pantallazo ese, pero cierto que es aleatorio. Aparece unos 5-10 seg. Y vuelve a pantalla normal.
De todos modos gracias a la gestión de SAMPER.BQ del servicio de BQ residente en este foro, se han contactado conmigo para proceder a la sustitución del mismo, y reconozco que es la segunda empresa después de Apple que a mi me satisface su Soporte técnico. Chapó para esa empresa tecnológica española. Ahora toca esperar a que envíen el nuevo ya OS comentaré como quedaría la cosa. Un saludo, Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
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#9
17/08/15, 17:32:42
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Buenas tardes, quería comentaros que; Tal y como ha prometido BQ me han enviado uno nuevo y retiraron el viejo. Gracias a todos los que han colaborado en esta incidencia, especialmente al equipo de BQ de este foro. Un saludo,
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
17/08/15, 18:41:05
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Por ahí había un hilo de un Samsung Note que se había prendido fuego cargando (literalmente achicharrado) y estaba esperando uno nuevo 2 meses, chapó por BQ
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| Gracias de parte de: | ||
| Respuesta |
Estás aquí
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