[ DEBATE ] Orange no deja contratar fibra jazztel a sus clientes

[xexi73]

Hola a todos...pongo este post porque soy cliente de orange (adsl y móvil) y hace 3 meses que en mi comunidad instalaron la fibra de jazztel aunque activada hace 1 semana....yo llamé para decir que ya estaba activada y contratar la fibra...pero me pasan con orange y me dicen que como aún no tienen las tarifas definitivas convergentes de fibra jazztel + móvil orange no la puedo contratar y que he de esperar a Septiembre. Y todo porque soy de Orange.....el que tenga adsl de otro operador o quiera alta nueva...si que puede contratar los precios de la fibra de jazztel.
Aquí expongo mi queja...me parece una tomadura de pelo...ya les he dicho que me voy a mirar otro operador de adsl convencional (ya que sólo tenemos instalada la fibra de jazztel).
Alguien más está como yo?
Salu2

[aritzi2014]

Originalmente Escrito por xexi73

Hola a todos...pongo este post porque soy cliente de orange (adsl y móvil) y hace 3 meses que en mi comunidad instalaron la fibra de jazztel aunque activada hace 1 semana....yo llamé para decir que ya estaba activada y contratar la fibra...pero me pasan con orange y me dicen que como aún no tienen las tarifas definitivas convergentes de fibra jazztel + móvil orange no la puedo contratar y que he de esperar a Septiembre. Y todo porque soy de Orange.....el que tenga adsl de otro operador o quiera alta nueva...si que puede contratar los precios de la fibra de jazztel.
Aquí expongo mi queja...me parece una tomadura de pelo...ya les he dicho que me voy a mirar otro operador de adsl convencional (ya que sólo tenemos instalada la fibra de jazztel).
Alguien más está como yo?
Salu2

Supongo que ya sabrás que Orange ha comprado a Jazztel, por eso te dicen eso, aunque aún así es una putada lo que están haciendo. Mucha suerte, siempre puedes llamar a Orange (1470) y intentar que te expliquen lo que van a hacer.

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[ertt]

putada y gorda, con la compra de Jazztel por parte de Orange los mas perjudicados a parte de los clientes somos los técnicos de FTTH ya que no nos sacan altas, y las que hay las tienen retenidas...
a ver si solucionan el tema ya de una vez...

pero no eres el único que estas asi.

[dveras]

Pero se supone que si se puede llegar a realizar el cambio a la fibra de jazztel, pidiendo portabilidad y haciendo alguna "trampiña"