[ CONSULTA ] Perdido 1GB de RAM

[quinillo94]

Buenas. En Julio del 2014 compré un fanc 2 5HD de 2gb de RAM, el cual fué reemplazado por un E5HD por el soporte. Pero al actualizar a Lollipop solo dispongo de 1GB de RAM total y no se por que.

[joseizanjose]

Vuelve hacer hard reset por si acaso quinillo.

[quinillo94]

No es por eso. Sigue pasando. Por cierto. Desde soporte me dicen que es que Lollipop consume más cuando no ese el caso.

[carloscr1999]

@quinillo94 no eres al unico que le pasa, en el foro de mibqyyo hay mas gente que lo comenta.
Saludos.

[quinillo94]

Lo se pero no puedo comentar por el foro XD.

[carloscr1999]

Pues q lastima

[Samper.bq]

Buenas tardes:

@quinillo94 Gestionamos tu caso desde soporte en el ticket de consulta que tienes abierto.

Saludos.

[diegocadi]

Lo acabó de comprobar y me pasa lo mismo he perdido un gb de RAM, alguien sabe porque

[Johny1979]

Pues vaya actualización , poco pulida al parecer.

[lct83]

Es un problema técnico, no de software.. Además sólo han sido 7/8 de todos los E5HD que hay.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

Pues vaya actualización , poco pulida al parecer.

Como siempre dando opiniones poco interesantes y poco válidas. Así es que está poco pulida.

Enviado desde mi Aquaris E5 HD mediante Tapatalk

[asturel]

@Samper.bq, lo mismo por aquí... también me he pasa

edito: después de reiniciar ya me sale toda la RAM... esto es muy raro... qué pasa???

[quinillo94]

El soporte técnico debe de estudiarlo, pero según mis teorías parece ser que la gestión de la RAM que realiza Google hace alguna cosa rara con la propia gestión de Mediatek, haciendo que no aya algún problema con la lectura de los bancos de memoria. Sin embargo, desde el soporte me dicen que ellos no pudieron reproducir dicha incidencia y que necesitan unidades para testear el problema, por lo que ya irán informando si encuentran una solución o algo, porque es todo muy extraño sinceramente.
Lo que si he podido comprobar (por si le sirve a alguien) en un terminal de la firma francesa Wiko, con 2GB de RAM y un Qualcomm Snapdragon 400 o 410 (no me acuerdo ahora), pasaba lo mismo que con el BQ así que es raro esto...

[Samper.bq]

Buenas tardes:

@asturel Estamos estudiando este comportamiento desde nuestro departamento de desarrollo. Por lo que hemos podido comprobar, en algunos casos se ha solucionado realizando Hard Reset.

Saludos.

[quinillo94]

 Cita: Originalmente Escrito por Samper.bq

Buenas tardes:

@asturel Estamos estudiando este comportamiento desde nuestro departamento de desarrollo. Por lo que hemos podido comprobar, en algunos casos se ha solucionado realizando Hard Reset.

Saludos.

En mi caso venía de Hard Reset.
Al principio hice Hard Reset a la 1.6.6 ya que estaba con la 1.6.3 pero no me llegaban OTAS y de ahí pasé a Lollipop 2.00. La RAM era correcta pero al reiniciar perdí mi GB. Luego me decidí a probar Ubuntu pero no me convenció, así que volví a hacer Hard Reset. pero esta vez a la 2.00. Ahí si que no miré lo de la RAM pero entonces me saltó OTA a la 2.01 y al instalarla y mirar el consumo de la RAM ya me marcaba 1GB solo. Así que es raro.
Al menos salgo ganando, ya que me van a cambiar mi unidad para estudiarla en el SAT y poder dar una solución más efectiva.

A mi parecer creo que deberían mirar logs del kernel, y estudiar que está sucediendo durante el arranque del terminal, ya que ahí algo con la gestión de la Memoria RAM (Posiblemente con los bancos de memoria que está gestionando el sistema), que por alguna razón no está funcionando como debería, haciendo que los valores cambien según cuando se reinicia el terminal.

[ajoyagua]

Y entonces que hacemos? esperamos que se solucione mediante alguna actualización que saquen próximamente? o hacemos ese hard reset? que yo no tengo ni idea como se hace y si me borrara algo o tengo que empezar de cero.

[quinillo94]

Por muchas actualizacions que saquen la gestión de la memoria RAM sólo puede modificarse mediante hard reset.

[asturel]

 Cita: Originalmente Escrito por quinillo94

A mi parecer creo que deberían mirar logs del kernel, y estudiar que está sucediendo durante el arranque del terminal, ya que ahí algo con la gestión de la Memoria RAM (Posiblemente con los bancos de memoria que está gestionando el sistema), que por alguna razón no está funcionando como debería, haciendo que los valores cambien según cuando se reinicia el terminal.

Por suerte yo no suelo apagar el móvil nunca... pero si después de reiniciar me encuentro con 1Gb de RAM entonces lo apago y lo vuelvo a encender. Ya me ha pasado dos veces y las dos veces he vuelto a tener los 2GB de RAM al volverlo a encender...

Quizá la cosa pasa al reiniciar y no al apagar-encender

[przemekczub]

La solución es Apagar el móvil y volver a encender lo.No Reiniciar.Por lo menos a mi me funciona así.

[ferzgz]

Yo lo he apagado y encendido en varias ocasiones, no me gusta reiniciar, manias de windows, y solo tengo 1Gb también, al pasar a loli lo hice desde hard reset, ¿tengo que volver a hacerlo?