contraseña para restablecer de fábrica?

[chabel]

Chic@s,me disponía a restablecer de fábrica el note 4 porque desde la lollipop, la batería me dura menos y se me cierran algunas apps, por no hablar del calentamiento que tiene de vez en cuando el teléfono... y cuando le doy a restablecer dispositivo me pide que introduzca una contraseña alternativa. Y no sé de qué se trata.

Espero vuestras respuestas, de hecho estoy esperando para hacerlo.

Muchísimas gracias.

[James C.]

Apágalo y enciendelo en modo recovery (Volumen Arriba + Home + Power) y hazle los 2 wipes que hay.

[emontiel]

A mi me paso. Anula la clave de bloqueo, la huella, y todo para desbloquear la pantalla y ya podrás hacerlo. Me paso y haciendo eso puedes, no me digas el por qué pero funciona.

[enlosa]

De todas formas, como te ha dicho el compañero @James C. siempre puedes hacerlo desde el recovery.

[chabel]

A ver, vuelvo con el maravilloso intringulis de la tecnología.
Ayer restauré el teléfono de fábrica. El otro día, antes de restaurar, me pasaron 3 números de teléfono por WhatsApp y los añadí a la agenda y cuando hoy, mirando por casualidad la lista de contactos, veo que estos 3 contactos no están (yo los tengo en la cuenta Google). Vuelvo a pedir los números, me los vuelven a pasar y veo que, así como los demás contactos se guardan en la cuenta Google y aparece en cada contacto el símbolo de Google... en estos 3 números no. Y me imagino, que al restaurar por eso se borraron estos 3 números.

He mirado y la sincronizacion está activada... de contactos, calendario, etc... así que no sé si me he dejado algo o, si después de la restauración se ha estropeado... no lo sé...

A ver si vosotros sabéis algo más, porque menudo rollo si a partir de ahora ningún contacto se me guarda en Google.

Muchísimas gracias.

[chabel]

por qué se ha puesto aquí éste post, si lo he hecho nuevo!!