Fallo desbloqueo de pantalla

[kalajan03]

Hola, cuando se bloquea el móvil y hago doble pulsación sobre la pantalla para despertarlo, y mirar por ejemplo la hora, cuando vuelvo hacer doble pulsación para bloquearlo de nuevo, es como si no detectara las pulsaciones y no hace nada, sin embargo otras veces las detecta a la primera, ¿fallo de software, o fallo del teléfono??, lo pregunto para tramitar la garantía en caso de que no sea normal.Gracias

Saludos

[sonrics27]

revisa cuando quieres desbloquear el equipo que el sensor de proximidad no este tapado con algo cuando ocurre esto no funciona el knock on digamos que es para prevenir que se encienda en el bolsillo, si el sensor esta completamente descubierto y aun asi falla tendras que ir al menu hidden y revisar manualmente si el sensor de proximidad funciona bien, de ser asi, lo mas seguro es que sea cosa de software o que tengas algun launcher instalado