Bajada repentina de sonido durante llamada.

[hoqueimonster]

De pronto el sonido de las llamadas disminuyo a lo mas minimo posible y desde entonces toda llamada entrante o saliente me es imposible escuchar lo que me dicen. si pongo auriculares funciona bien, si pongo altavoz tambien. Pero si no, no es escucha casi nada. Alguna solución ¿