[ CONSULTA ] No me funciona la zona wifi en alcatel onetouch D5

[murtrum]

Hola a todos,

Voy a ajustes, a crear una zona wifi, le pongo la contraseña que quiero y habilito la zona wifi, me conecto con el ordenador, obtiene dirección IP, o sea que se conecta a la zona WIFI, pero el ordenador no encuentra ninguna página.

si hago ping a 8.8.8.8 no obtengo respuesta,
si hago ping a 188.125.80.138 no obtengo respuesta,
si hago ping a 192.168.43.1 que es el móvil si obtengo respuesta.

Se como se configura la zona WIFI porque ya lo he realizado en otros smartphones con android, pero en este Alcatel Onetouch Pop D5 no funciona bien.

He leido en otro foro que instalará la APP Tethering Widget pero esa APP es solo un acceso directo para encender y apagar la zona WIFI.

Alguna solución?

Muchas gracias.

[murtrum]

Solucionado:

1) actualizar el firmware oficial a la última versión, con las actualizaciones del móvil ó con el programa oficial de Alcatel

2) en la configuración del APN, en tipo de APN quitar todos los seleccionados (ejemplo: default, supl, etc.)