problema con la camara y fotos

[betchasnik]

pues cuando hago fotos luego no se ven en el movil o sale la foto a medias o la pantalla en blanco y me dice que no se pueden abrir la miniatura. pero es que si consigo sacar una foto que se vea cuando conecto el movil al pc la foto se borra o sale a medias y con rayas

[Soporte Huawei]

Originalmente Escrito por betchasnik

pues cuando hago fotos luego no se ven en el movil o sale la foto a medias o la pantalla en blanco y me dice que no se pueden abrir la miniatura. pero es que si consigo sacar una foto que se vea cuando conecto el movil al pc la foto se borra o sale a medias y con rayas

Hola @betchasnik

Te recomendamos hacer un 'Factory Reset' en tu terminal y volver a probar si siguen los fallos. Ajustes --> Restablecer

En caso de que los problemas sigan, te recomendaría pasarte por una de nuestras tiendas de reparación:

http://consumer.huawei.com/es/suppor...nter/index.htm

Saludos.

[betchasnik]

haciendo un factory reset he echo un par de fotillos y de momento todo ok.
seguiremos probando. gracias por la ayuda

[betchasnik]

genial ahora hace fotos pero al grabar un video desaparece y el que aparece sale distorsionado
creo que tendre que ir al sat

[Malavidorra]

Originalmente Escrito por betchasnik

genial ahora hace fotos pero al grabar un video desaparece y el que aparece sale distorsionado
creo que tendre que ir al sat

Asegúrate de que te pasa igual tanto guardando las fotos y vídeos en el memoria del teléfono como en la SD, no vaya a ser que sea la SD que vaya con fallos de escritura.

Configura la aplicación para guardar las fotos y vídeos en la memoria del teléfono y mira a ver si pasa lo mismo.

[betchasnik]

Gracias debía ser la sd pues acabo de hacer una foto y grabar video y se ven seguiré probando estos días
A ver que pasa