problemas con bluetooth para el Audio 20

[mar22]

Hola, soy nueva aquí ya que acabo de adquirir una htc hero que me está dando dolor de cabezaaa
Despues de que ayer, gracias a vuestros comentarios conseguí sincronizar la htc con el ordenador y pasar los contactos a mi correo el problema vino cuando intenté instalar el bluetooth file transfer porque aunque me descargué el programa en el ordenador no sé sacar los archivos para pasarlos al htc hero utilizando el subprograma de instalación de aplicaciones de htc sync. que tengo que hacer??????
Lo necesito instalar para que me solucione el problema de pasar los contactos al bluetooth Audio 20 de mi mercedes, porque cuando llaman no sé quien es.
Otro problema que tengo es que cuando intento sincronizar los contactos directamente con Gmail no puedo porque me dice que no sirve mi Sim Q quiere eso decir? que tengo que llamar a Orange?
Muchas gracias de antemano