Problema sonido en m2

[ocferi]

Buenas tardes:
He comprado un M2(por aliexpress) para un compañero de trabajo y tiene problemas cuando llama a alguien, no se oye ni el tono de llamada ni por supuesto la llamada, aunque conectando el altavoz/manos libres se oye perfectamente. El caso es que cuando él recibe una llamada, tanto por el altavoz/manos libres como por el teléfono si se oye el tono de llamada y la conversación sin problemas. ¿Alguien sabe a que es debido?