Hola:
Leyendo por ahi creo que he dado con la solucion para poder actualizar sin problemas via ota o con dload en la sd. Segun he entendido en xda el problema viene por un archivo llamado cust. En este archivo viene la informacion de la region que tenemos instalada en nuestro mate 7 y que cuando cargamos el dload si no coincide da fallo en cust "cust fail".
La buena noticia es que con el root explorer podemos crear una carpeta (y ahi esta el problema)en cust que contenga la carpeta eu que esta en cust\hw\eu que es la version europea. Pero no se como llamar a esa carpeta ...cee eu...we,,,he probado con varios nombres y no funciona. pero si alguno de vosotros ha actualizado correctamente con el dload y le ha puesto un firmware europeo seguro que la tendra creada (se puede visualizar con el root explorer) Podria alguien decirme el nombre de todas las carpetas que hay en cust\?
Gracias...si lo consigo hare un tutorial para poder actualizar sin problemas. Es un M7 TL10