[ CONSULTA ] Se apago solo y no pasa de las letras de google al encender!!

EvilShade · #1 04/05/15, 21:16:57

Hola!!

Os comento lo que me ha pasado, por si me podéis dar una solución. El otro día estaba de viaje y de vez en cuando miraba el google maps, en una de esas veces que voy a mirar, veo que se había apagado, y desde entonces cuando lo enciendo, solo me carga las letras de google y apaga. Llego a casa, le pongo el cargador y se reinicia constantemente saliendo solo las letras de google.

No lo tengo rooteado, tengo la imagen de fabrica.

El móvil lo compre el año pasado por enero. La garantía son 2 años, no? Como tengo que hacer para ponerme en contacto? Y cuanto tiempo suelen tardar?

Muchas gracias!! Es la primera vez, que tengo un problema con un móvil, estoy un poco perdido!

intropedro · #2 04/05/15, 21:19:55

Tiene pinta de que se ha atascado el botón de apagar. Le ha pasado a mucha gente

EvilShade · #3 04/05/15, 21:28:39

y como se soluciona?

intropedro · #4 04/05/15, 21:30:27

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=881157

nexus 5 kk · #5 05/05/15, 09:23:03

Yo por algo parecido tuve que pedir reemplazo. Sino recuerdo mal lo solucione vía tfno de google play 800900549. Saludos.

Insua · #6 05/05/15, 11:26:09

Me pasó lo mismo el sábado pasado. Una hora y pico con el teléfono que se reiniciaba y despues de darle un par de golpecitos suaves al botón de encendido se me volvió a conectar y de momento no se me ha quedado colgado. Es una pena que siempre los botones físicos tengan problemas y al parecer en el n5 es algo más habitual de lo que cabría esperar. Llevo un año y medio con el móvil. Jamás se me ha caído y con una buena funda. Suerte!

EvilShade · #7 05/05/15, 19:12:50

He probado los toquecitos, y lo del alfiler, pero nada, sigue igual!

Cita: Originalmente Escrito por nexus 5 kk

Yo por algo parecido tuve que pedir reemplazo. Sino recuerdo mal lo solucione vía tfno de google play 800900549. Saludos.

Muchas gracias, ahora llamo! Cuanto te tardo el reemplazo?

nexus 5 kk · #8 06/05/15, 09:34:21

Cita: Originalmente Escrito por EvilShade

He probado los toquecitos, y lo del alfiler, pero nada, sigue igual!

Muchas gracias, ahora llamo! Cuanto te tardo el reemplazo?

No mucho, en menos de dos semanas lo tienes....

francisco javier bonilla · #9 06/05/15, 22:54:41

remplazando el botón power es suficiente
lg ha sacado un botón para evitar ese fallo en los nexus y mas en el nexus 5
ya se ha reparado muchos con ese problema

e.abalde · #10 06/05/15, 23:55:24

Muy buenas.

A mi ni golpecitos ni nada que se le parezca. Es imposible, del logo de google no pasa y no puedo hacerle nada porque se reinicia cada dos o tres segundos. La garantia ya expiro y no se que hacer. Alguien tiene alguna idea?

Muchas gracias.

NinoRastaman · #11 07/05/15, 03:04:53

Cita: Originalmente Escrito por e.abalde

Muy buenas.

A mi ni golpecitos ni nada que se le parezca. Es imposible, del logo de google no pasa y no puedo hacerle nada porque se reinicia cada dos o tres segundos. La garantia ya expiro y no se que hacer. Alguien tiene alguna idea?

Muchas gracias.

Garantía son 2 años comprado a Google.

e.abalde · #12 07/05/15, 09:19:04

No en Colombia...tuve q comprarlo via Miami y enviarmelo por un despacho...un lio...