Pantalla Z3 Compact no responde

[ch4k4L]

Buenas tardes:

La función táctil de la pantalla no me funciona, intento meter el pin y no me hace caso la pantalla, no se marca ningún número. Os explico lo que me ha pasado:

El otro día me tocaba hacer la migración de pepehone vodafone a pepephone movistar. La alarma de teléfono sonó, la retrasé varias veces , al de un par de repeticiones deslicé el dedo y la apagué. Observé que tenía cobertura con la sim anterior, intenté hacer una llamada y se me quitó. Ok. Apagué el móvil para cambiar la sim. Lo volví a encender con la sim vieja y de repente no me respondía la pantalla, pensaba que era porque al ser la sim vieja que ya estaría bloqueada (yo que sé!!). Metí la nueva y lo mismo. ¿Se me ha podido estropear la pantalla así sin más? Estoy buscando y no encuentro a nadie que le haya pasado lo mismo. ¿Qué creéis que puede ser? ¿Qué me recomendáis que haga? (Compré el móvil el black friday pasado, a través de rakuten. Vino de sony center asturias).

Muchas gracias de antemano!!

[alvadom]

 Cita: Originalmente Escrito por ch4k4L

Buenas tardes:

La función táctil de la pantalla no me funciona, intento meter el pin y no me hace caso la pantalla, no se marca ningún número. Os explico lo que me ha pasado:

El otro día me tocaba hacer la migración de pepehone vodafone a pepephone movistar. La alarma de teléfono sonó, la retrasé varias veces , al de un par de repeticiones deslicé el dedo y la apagué. Observé que tenía cobertura con la sim anterior, intenté hacer una llamada y se me quitó. Ok. Apagué el móvil para cambiar la sim. Lo volví a encender con la sim vieja y de repente no me respondía la pantalla, pensaba que era porque al ser la sim vieja que ya estaría bloqueada (yo que sé!!). Metí la nueva y lo mismo. ¿Se me ha podido estropear la pantalla así sin más? Estoy buscando y no encuentro a nadie que le haya pasado lo mismo. ¿Qué creéis que puede ser? ¿Qué me recomendáis que haga? (Compré el móvil el black friday pasado, a través de rakuten. Vino de sony center asturias).

Muchas gracias de antemano!!

flashealo de nuevo pero tiene mala pinta. Si no lo arregla tira de sat

[dragun2147]

 Cita: Originalmente Escrito por ch4k4L

Buenas tardes:

La función táctil de la pantalla no me funciona, intento meter el pin y no me hace caso la pantalla, no se marca ningún número. Os explico lo que me ha pasado:

El otro día me tocaba hacer la migración de pepehone vodafone a pepephone movistar. La alarma de teléfono sonó, la retrasé varias veces , al de un par de repeticiones deslicé el dedo y la apagué. Observé que tenía cobertura con la sim anterior, intenté hacer una llamada y se me quitó. Ok. Apagué el móvil para cambiar la sim. Lo volví a encender con la sim vieja y de repente no me respondía la pantalla, pensaba que era porque al ser la sim vieja que ya estaría bloqueada (yo que sé!!). Metí la nueva y lo mismo. ¿Se me ha podido estropear la pantalla así sin más? Estoy buscando y no encuentro a nadie que le haya pasado lo mismo. ¿Qué creéis que puede ser? ¿Qué me recomendáis que haga? (Compré el móvil el black friday pasado, a través de rakuten. Vino de sony center asturias).

Muchas gracias de antemano!!

Pues vale mira lo primero checa si la pantalla no está quebrada Ya que el digitalizador es sumamente delicado no vaya a ser que sin querer la hayas quebrado

[ch4k4L]

Siento agradeceros tan tarde, pero es que no tengo tiempo para nada. GRACIAS!!!!

Le he reinstalado Lollypop 5-6 veces, por wifi, por el pc companion...y me seguía fallando.

Al final lo dejé encendido y al de un par de horas intenté meter el pin y me dejó, pero se me seguía colgando cada dos por tres. Ahora ya casi no me pasa. Pero igual lo apago, lo enciendo y vuelve a tardar en hacerme caso la pantalla unos minutos. No sé...tiraré de SAT a ver qué me dicen.